16日下午,快的打車在其官方微博宣布,將于17日暫停乘客端的現金獎勵;1分鐘后,嘀嘀打車也發布了“停補”的消息。就此,持續五個多月 的打車“補貼戰”告一段落。快的和嘀嘀昨日分別向本報證實,此次取消的是乘客端的打車補貼,司機端補貼仍將繼續。
16日16時3分,快的打車在其官方微博上發布的致用戶的一封信中表示,歷時5個多月的補貼活動將于今日告一段落。據快的透露,目前已經有上百家品牌陸續接入了其積分商城,全面 覆蓋衣食住行等各個領域,每天惠及上百萬用戶;快的打車在過去的5個多月里,覆蓋的城市從40多個快速擴展至近300個。
在快的打車軟件公司發布《致快的打車用戶的一封信》宣布“停補”消息僅1分鐘后,嘀嘀打車軟件公司也發布一份內容相似的“停補”通知。據嘀嘀官方透露,今年3月,打車用戶從2200萬增加至1億,日均訂單從35萬增長至521.83萬,通過微信支付的補貼達到14億元。
有機構曾調查出快的打車和嘀嘀打車占據累計用戶市場份額的97%以上,而昨日快的和嘀嘀宣布“停補”的消息僅隔1分鐘,如此“默契”,有網友調戲兩家公司是“好基友”,“說好一起停補‘不分手’”。對于是否約好在周末前談攏“停戰協議”,快的打車公關總監葉耘表示,與嘀嘀公司沒有事先溝通。
快的和嘀嘀昨日分別向本報證實,此次兩家企業都僅停止了乘客端的打車現金補貼,保留了司機端的補貼。
“廣州現在有300萬人在用快的來打車,司機用戶有3.5萬人。”葉耘透露,目前在用快的打車的用戶中,北京、上海用戶量最大,均有700萬人;廣州、杭州以及沈陽等城市都有300萬左右的用戶。廣州的用戶量在全國各個城市中屬于TOP10。
有市民“怒卸” 的哥“睇睇先”
“快的停止補貼了,我也要‘怒卸’了。”昨天,不少網友表示對打車軟件一次次降低補貼甚至取消補貼的做法“累覺不愛”了。也有乘客比較關心是否有其他形式的補償:“不補現金了,那么是不是該補貼手機流量呢?”不過,也有相當比例的用戶表示:“主要圖打車方便。”相比之下,的哥們的反應更加淡定。白云出租車集團的陳師傅就表示,還會有相當一部分用戶依然在用,所以不會那么快卸載:“睇睇先嘍,很多人現在出門前都習慣先用手機叫輛車了。”
“補貼大戰”時間軸
1月10日 嘀嘀打車開炮,推出減免10元/單的補貼優惠措施。
1月20日 快的打車回擊:推出了減免10元/單的補貼優惠。
2月17日 嘀嘀打車將補貼優惠回調至10元/單(此前一度將優惠補貼降至5元/單),快的打車立即回應:補貼優惠提高至11元/單。
2月18日 嘀嘀打車以“禮包組合”方式予以還擊:補貼優惠提高至每單12元至20元不等(隨機補貼),另贈微信打飛機游戲高級戰機;快的打車則將補貼優惠上調至13元/單,另贈淘寶免費退貨卡。
3月4日 快的打車將補貼優惠下調至10元/單(限每天2單),同時,嘀嘀打車也下調補貼優惠。
3月5日 快的打車再度出手:補貼優惠降至5元/單。
3月23日 繼當月7日、11日、18日幾次下調“車補”后,嘀嘀打車宣布北、上、廣等12個城市維持每單補貼5元,每天2單;其余城市調整為每單補貼3元,每天2單。
新浪微博 @電商培訓師廖志偉
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