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8月24日消息，日前，淘寶網表示，將針對賣家承諾“全額返現”的行為推出處理辦法，因為這一行為違反了商品對價交易這一基本原則。

事實上，淘寶網在公開征集意見的文件中，已經提出了處理辦法，只是通過這種形式和賣家進行溝通，了解賣家的想法。

淘寶征集意見

淘寶網表示，有賣家發布商品時，在商品信息中承諾交易成功后將會全額返現，但這種行為容易引起買賣雙方糾紛，而且也不符合交易原則。

為解決這一問題，淘寶網提議，在《淘寶規則》中新增：如果商品信息中出現“全額返現”、“高比例返現”、“免單”等詞匯，將對相關商品做臨時下架或者刪除處理。

此外，如果手機類商品中出現引導用戶進行好評的信息，相關產品也將做臨時下架處理。