在企業中,由于下級的工作沒按時完成,經常有上級批評下級執行力差,可是下級心里想:執行力差,差在哪里???你說清楚啊!難道執行力差的責任都有我一人承擔嗎?
是啊,冠冕堂皇的說下級執行力差,難免讓人懷疑有推脫責任之嫌,因為執行力差可能涉及工作的任何一個環節,如果上級說不出下級執行力差的具體環節,則足以證明上級說下級執行力差時,只不過是個臨時借口(也許上級也找不出無法完成任務的根本原因),雖然這個借口讓下級一時無言,卻無法使下級心悅誠服。
記住不要輕易籠統地批評下級執行力差,如果堅持這樣說,其實是很不完美的借口,或許讓人想起莫須有的罪名,頗有“欲加之罪何患沒有”之感?
如果下級不工作,下級工作不努力,下級工作不到位,下級工作沒頭緒,下級頭腦愚鈍,下級手腳笨拙,并因此而無法達成目標或者帶來某些損失,即使如此,說到執行力差,下級也不一定應負全部責任。仔細想想,作為上級是不是也有一些責任呢?就某一目標、某項任務、某件具體工作,在執行前,上級可否與下級充分溝通?上級可否培訓下級?上級可否定出執行的起始時間?上級可否闡述執行的個人目標?上級可否定出執行的標準?上級可否講明執行的紀律?下級執行中上級可否進行指導、糾正?下級執行中上級可否給與支持?下級執行中上級可否全程監督?下級執行后上級可曾給予考核和反饋?……如果上述幾項中,只要上級有一項沒做好,自己肯定無法逃脫執行力差的責任!
執行力差很多時候很難分清具體是誰的責任,或許多個人、多個環節都負有責任,就像一部轎車拋錨了,可能好幾處都出了故障。既然分不清責任的確切歸屬,就不能隨便遷怒于下級,也不能倉促或或胡亂地拿執行力差來說事,這是很不責任的!
執行力是整個營運系統的外在表現,很多時候執行力差不是一個環節、一個人有問題,作為上級要好好檢討。否則一味批評下級執行力差,等于給自己一巴掌,因為這無疑向外界說明上級原來也是個執行力差的家伙啊,因為作為上級是整個營運系統的引擎,在外界看來,執行力差上級難辭其咎!
先不說執行力差的責任,就整體而言,上級有責任和義務帶領下級一起提高執行力。從招聘職員組建團隊開始,上級就應該與自己的下級一起致力于執行力的提高,從一點一滴做起,從具體某一件小的工作開始抓起,從思想、行為、內容、紀律、技巧、言談、監督等等小節做起,制定標準、規范行為、統一思想、強化流程、提高效率、開闊思路、養成習慣,依據企業戰略戰術、企業文化、企業制度等方面,全方位系統地對下級進行培訓,給下級足夠的實踐和鍛煉的機會,認真扎實地做好每一個環節,做好每一件小事,循序漸進逐漸達成任務、完成目標,以此持之以恒來提高團隊的整體素質和合作精神,能做到這一步,執行力自然就提高了!
執行力,還是執行力,任何一個企業、任何時刻都面臨著執行力提高的話題,因為執行力沒有一個統一的標準,執行力差只是相對執行力高而言,就像奧運會比賽一樣,沒有破記錄的運動員總比破記錄的運動員執行力差,因此作為上級應正確看待執行力的問題,既不要把執行力差隨便給下級套上,也不要把執行力差隨意歸咎于團隊,而是冷靜地找出執行力差的根本和提高執行力的具體辦法,然后身體力行來快速提高整個團隊的執行力!人脈,真是落伍了。