中高層管理技能提升實戰培訓 培訓對象： 管理人員，各部門主管和骨干干部等中高層管理人員。 培訓目的： 體會到底什么是企業管理，如何做好一名管理者，優秀的管理者應該具備哪些職業素質，如何帶領團隊提升工作效率，如何進行有效的溝通達成公司目標，以及通過哪些管理方法塑造一支強有力的執行團隊等等。 培訓思路： 本次培訓遵循培訓內容是什么，怎么用，如何用的培訓思路，讓中層真正學會作為一個管理者如何開展自己的工作，學會管理團隊的方法，明確自己在企業的正確定位。 培訓時間：3天 培訓方法：案例分析，現場討論，角色扮演，管理游戲，現場講授 培訓地點：待定 能培訓下》，整個課程可以根據企業的需求來調整。 培訓大綱： 中高層管理九大技能培訓大綱 管理技能維持性培訓 序號 課程名稱 主要參訓對象 解決問題 1 中高層管理人員必備的三大心態 中高層管理人員 首先從中高層的心態上打開管理者的思想之門，現在的市場必須具備：贏的心態；實踐者心態；商人的心態=得失心態 2 體會管理的含義以及自己在企業的定位 中高層管理人員 體會到底什么是真正的管理，如何向管理要效益，讓中高層管理人員認清自我，自己的定位到底是什么，在這個企業中我是誰，我應該是誰 3 中高層管理技能之一： 建立責任意識-100%責任思維 中高層管理人員 目標責任感，優秀的中層管理者一定是能夠負起責任的，并且能夠讓下屬也具有100%責任思維，并且落實到具體行動上，讓員工進入一種自我管理的狀態。持續不斷打造100%責任員工。培養付100%責任的員工，是中高層管理人員的使命所在。 4 中高層管理技能之二： 搭建結果平臺 中高層管理人員 區分什么是結果，什么是任務，告訴大家完成任務是執行的假象，以及教大家如何鍛煉結果思維、如何做結果。優秀的管理者一定是會搭建結果平臺的，凡事要用結果和數據來說話。中高層管理者是企業文化和制度的設計者和傳播者，中高層管理人員對機制的設計負責，員工對提供的結果負責，搭建結果平臺是中高層人員必備的素質。 5 中層管理技能之三： 建立危機和追趕體系 中高層管理人員 優秀的管理者是追趕員工的管理者，什么使你痛苦，什么就使你強大，如何追趕員工，如何讓員工具有危機意識，不斷自我管理，自我超越，這是優秀中高層必須要落實的事情。危機意識不會主動發揮作用，除非被員工感知。中高層管理者必須學會建立危機的兩大法寶。 6 中層管理技能之三： 關于猴子管理法 中高層管理人員 關于猴子管理法，是中層管理者最頭痛的事情，往往領導很忙，下屬確沒有事情可干，或者不知道怎么去干，學會管好自己的猴子，學會給自己解壓，真正的猴子管理法讓你的管理變得輕松高效，隨之你的人際溝通也會變得順暢。讓員工學會管理好自己的猴子，管理者學會讓猴子進化，大幅度提升管理者的工作時間和工作效率。 7 中層管理技能之四： 立刻行動的習慣 中高層管理人員 坐而論道，不如起而行動，凡事一定是速度第一，完美第二，不要什么都想好了再去做，市場是講求速度的，發展的問題一定是在發展中去解決，工作中的問題一定是在工作中去解決。學會行動思維，讓員工主動去做一些事情，實現管理者自我的突破和發展。 8 中層管理技能之五： 管理利用思維 中高層管理人員 市場中或者公司中別人犯的錯誤，你就不要再犯了，市場或者公司中別人成功的經驗和思想要及時分享，為我所用，企業中所有問題和產品一定要圍繞客戶來進行，建立客戶思維習慣，區分管理者個人價值的體現。 9 中高層管理技能之六： 團隊執行力的打造 中高層管理人員 中高層管理者任務已經不是自己去跑業務，更多的工作應該是帶領團隊創造業績，實現1+1》2的團隊優勢，打造團隊強有力的執行力，通過“迷你管理”討論如何實現團隊執行力。 通過執行力的系統培訓，打造一支強勁的執行團隊，實現企業效益倍增。 10 中高層管理技能之七： 時間管理的能力 中高層管理人員 讓管理者學會管理好自己的時間，在最有限的時間內做出最有價值的事情，遵循管理學中80-20法則的做法，不斷提高自己的工作效率和工作價值，讓時間就是金錢得到驗證。有效的管理好自己的時間，做最有價值的事情，實現工作價值的突破。 11 中高層管理技能之八： 學會投資員工， 建立人才梯隊 中高層管理人員 優秀的管理者一定是會帶領下屬的，學會培養并且訓練員工是每一個中高層人員的使命，不斷給企業打造一批一批優秀的員工和職業化人才，是管理者領導魅力的體現。建立公司人才梯隊，需要每一個管理者去努力。如何建立人才梯隊，更是每個管理者要思考的問題。 12 中高層管理技能之九： 有效溝通技巧 中高層管理人員 如何與下級進行溝通，如何與上級進行溝通，如何與同事進行溝通，如何與客戶進行溝通等等，企業中處處存在溝通，溝通的方法和技巧會提升中高層管理人員的管理效率，提高中高層管理人員的工作效率。 13 培訓總結 中高層管理人員 總結本次培訓學到了什么，如何在自己的管理工作中運用，公司相關領導監督檢查