在彭小東導師的《品牌競合力》課程中，彭小東導師認為：伴隨著消費升級，行銷力亦迎來升級。用戶蜂擁而上、選擇有限商品的時代過去了，吃穿住行等基本需求早已解決，屌絲經濟在翻篇，享受型、服務型消費正當其道。這個時候品牌想打動用戶的話應該用什么姿勢呢?如此情形下，無論是傳統企業還是新興互聯網企業，通過傳統的行銷力手段：諸如投放硬廣、普發新聞稿件、制作成本高昂的TVC等，行銷力果都有所下降。社交網絡的盛行、意見領袖及網紅的崛起，則給了行銷力人新的想象空間。
1、找同類
行銷力從"找獵物"到"找同類"。曾經盛行的"誰搶的流量多誰就是贏家"的行銷力思維開始落伍，企業開始真正把重心放在"誰能攻占目標用戶的心智"從而提升轉化率和復購率的問題上來，而非利用低價、補貼等誘餌或狂轟濫炸的廣告來吸引粘性低的用戶。
曾經的"流量思維"在乎的是：多少人看到了(潛在思維是：看到的人越多，潛在用戶的比例就大);誰對我有用(潛在思維是：并不在乎企業和用戶的三觀相不相符)。行銷力升級后，企業更應該關注的是：誰看到了(潛在思維是：流量來源是否精準);誰認可我、相信我(潛在思維是：只有需求甚至三觀相符，買賣才能長久)。如此一來，行銷力思維便從"找獵物"變成了"找同類"，企業面對的不再是一大群面目模糊的受眾，而是更加垂直、精準的客戶群。
2、中心化
流量去中心化背后是用戶主動權的提升，從門戶，到搜索引擎，到社交媒體，互聯網的流量入口在發生變化。傳統媒體的頭部優勢消失的背后，是用戶主動權的提升：從被動地接受信息，到主動地搜索信息，到參與創造信息。
尼爾·波茲曼在《娛樂至死》里描述的"躲貓貓的世界"似乎正在受到抑制，"在這個世界里，一會兒這個、一會兒那個突然進入你的視線，然后又很快消失了，這是一個沒有連續性、沒有意義的世界，一個像孩子們玩的躲貓貓游戲那樣完全獨立閉塞的世界"。一些主打精準推送的新聞軟件，實質是替用戶在海量信息面前樹起一道藩籬，在篩選優化信息的同時也限定了用戶的視界。八成以上的微信用戶不再愿意打開訂閱號(在這之前的"訂閱"行為已是一道篩選)，而只愿點擊朋友圈里熟人同事分享且自己感興趣的信息。優酷等視頻網站具有會員免廣告的功能，這些大流量的渠道開始以各種方式幫用戶攔截、篩選信息。
用戶自身獨立思考的能力也正在提升，他們會考慮產品的功能是否真正滿足自己的需求，而不會輕信"穿上XX牌的外套，女神就會被你迷倒"，他們會上網查看其他消費者對產品的評價，也會與同類產品進行比較，甚至會受到平日關注的行業大V意見的影響。營銷人面對的是一群在信息轟炸下顯露出疲憊感，在各品牌的花式取悅后愈發麻木的用戶。他們不再輕易地被一個創意、一條文案打動，或是被一場病毒營銷所煽動。畢竟看熱鬧是一件事，而實施購買行為則是另一件事。
3、重心傾斜
網絡行銷力重心從渠道傾斜至內容，任何網絡都有兩個要素：節點和連接。互聯網時代，節點正變得越來越小，而它們之間的連接越來越多，越來越強。(凱文·凱勒)社交網絡的興盛，自媒體的繁榮，正在加速這一趨勢。隨著媒體渠道日益碎片化、垂直化，流量更容易向優質內容聚集。
過去行銷力常用的"洗腦"手段，本質是把用戶當作對信息來者不拒、沒有甄別能力的小白，因此需要借助渠道的力量，對用戶進行狂轟濫炸。就像腦白金，占據著當年的主流渠道電視媒體，每天每年夜以繼日重復一句話，終于讓用戶記住它，甚至成為茶余飯后的談資。放在今天，渠道更加碎片化，同時用戶每天接觸的新鮮信息太多，談資也十分充裕，所以即使今日頭條那樣耗資1億的大型風暴，影響范圍及其熱度和記憶度也難成功"洗腦"。
行銷力人必須意識到，互聯網用戶不再只是信息的接收器，他們需要吸納觀點，從而隱形構建自身的邏輯和價值觀。如果你仔細觀察就會發現，在討論近日某明星婚變的微信大V文章下面，幾乎都有一條類似"這是我看過的所有關于此事的文章里三觀最正的一篇了"。用戶只接受自己愿意接受的信息，并且他們對信息接納的周期變長了。
4、絕技
A、分享
內容行銷力，從說服到分享，傳統行銷力廣告注重"說服"用戶，潛臺詞是用戶不認同你，你與用戶處于對峙局面。而內容營銷的精髓在于改變這種對峙局面，企業需要更像一個朋友，和用戶站在同一邊，和他們分享優質的產品和服務。在這樣的情形下，意見領袖(KOL)的傳播作用就更加明顯，他們就如同傳播節點上的一個個擴音器，能夠長期、精準地影響到自己的粉絲，并且他們熟知粉絲的思維模式，知道輸出怎樣的內容最容易影響粉絲的行為。
過去企業大部分的營銷都傾向于官方發聲，在大部分用戶看來，這是一種自夸式行銷力。無論用怎么樣的形式，無論出現在什么渠道上，本質都是"自己說自己好"，并且企圖說服用戶認為你好。而內容行銷力卻正在改變這一態勢，企業定好傳播策略后，找到所在垂直行業的意見領袖，讓他們輸出優質、可信的內容，精準而有力地影響到目標客群。
同時，由于這樣的內容里往往隱含著用戶認可的價值觀和邏輯體系，他們也更愿意主動傳播，變成傳播網絡上的許多節點。健身軟件Keep的廣告片，沒有任何介紹產品功能的信息，而只傳遞"自律給我自由"的品牌精神，投放結束后日均自然新增翻倍，總用戶也迅速趨近5000萬人，因為這輪行銷力的原則是"講給老用戶聽"，說出他們的價值觀，他們就會自然主動地分享給身邊的人。
B、滲透
渠道投放，從攻擊到滲透， 按照投放重點不同，廣告主可分為效果型和品牌型。效果型廣告主更注重轉化行為，以電商、應用、游戲等行業為主;品牌型廣告主更看重品牌態度如美譽度、忠誠度等，以快消、汽車等傳統行業為主。隨著用戶環境的變化(用戶主動權、判斷力提升，選擇多樣化)和渠道碎片化趨勢，簡單粗暴的投放模式效果式微。
不可否認，渠道和用戶之間的關系正在發生微妙的變化。過去渠道地位強勢，廣告主只要選擇某一種擁有巨大流量的渠道，就可以廣撒網釣大魚，讓用戶無法逃離廣告的"攻擊"。如今流量日益分散，用戶接觸廣告的場景日益多樣，注意力也更加分散，廣告主想要傳達的信息必須透過不同的渠道組合"滲透"到用戶那里。
C、溝通
品牌行銷力，從侵入到溝通，企業品牌人格化、網紅化是大勢所趨，這意味著你的品牌對用戶而言是"可溝通"的，而不是傳統意義上的自說自話。面對新的傳播環境，用戶開始抗拒海量資訊和傳統廣告的侵入式營銷，他們想要和真實、個性化、值得信賴的"魅力人格體"做朋友，他們希望購買的產品與他們氣質相符。
網紅之所以為網紅，在于其迥異于他人的獨特性，在于其生產內容的價值點。企業主可以通過系統化的包裝、策劃，將產品、價值觀乃至CEO本人等內部資源，打包成個性化的內容IP，通過社交媒體與用戶產生有效聯結。
企業是由一個個獨特的人組成，尤其是企業的CEO或創始團隊，他們對產品的理解、對所做之事業的情感、對于做企業的價值觀，如果有計劃、有策略地通過媒體塑造和傳達，從而成為企業品牌的最佳載體。"企業品牌人格化"的重點，正是企業價值、流行文化與個體價值的恰當融合。....(未完待續，更多精彩盡在彭小東導師的現場精彩演講，彭小東導師：《不懂行銷力，如何當領導》，《一本書讀懂大數據營銷》等暢銷書作者，中國廣告傳媒培訓導師，全球華人總裁卓越行銷力導師，品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練；中華傳媒行銷力學院院長（籌），中國民營企業大學校長（籌）；媒網，行銷力網創始人兼總顧問，中國廣告銷售神奇教練，中國傳媒營銷教父，曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同，三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售，傳媒營銷經歷;現任香港行銷力（國際）控股集團，行銷力傳播董事長，中華廣告媒介行銷力研究院長等職；行銷力國際控股集團五大業務板塊：品牌管理，廣告傳媒，咨詢培訓，資源整合，資本運作！五大品牌全球運營中心：行銷力---行銷問題到此為止！媒---傳無疆，媒，達天下！核心競爭力---超越競爭對手的優勢能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競合力---競爭.合作.共贏！）
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