【項目背景】 中國鋼鐵行業正處在一個飛速發展的時代，但是行業總產值的增加并沒有帶來行業收益的相應增加，相反，“微利”正在成為行業的代名詞；鋼鐵企業雖然面臨行業發展的大好機遇，但很多企業依然在低利潤區間徘徊；面對越來越復雜的產品和服務，企業在優化內部管理流程上正面臨極大的挑戰，過去粗放式的管理模式已經不能滿足實踐的需要，企業管理的流程化時代正在逐步到來。 【課程收益】 通過系統深入的理論講解和生動的案例分析，解決鋼鐵企業如何建立完善流程管理體系來提高內部管理的效率；怎樣才能使部門之間的橫向溝通和協作更加順暢等企業管理核心問題。 【培訓對象】 鋼鐵企業（集團）董事長/總經理/副總/三總師/總監/中高層管理者； 上下游關聯企業負責人及主要職能管理部門負責人 【課程內容】 模塊一：企業流程管理概述 1.企業的常見流程缺陷 2.流程體系建設的意義 3.流程管理的核心技能 模塊二：企業流程體系設計 1.行業流程擺架分析 2.企業核心流程設計三步曲 3.管理流程和業務流程體系 4.案例研討：某企業業務流程體系 模塊三：企業流程的優化和細化 1.企業流程優化設計原則 2.企業流程細化設計 3.從規范化到精細化 4.案例：工程項目管理流程體系 5.目標成本控制流程 6.項目安全管理流程 7.供應商及分包方管理流程 8.項目進度管理流程 9.戰略采購管理流程 模塊四：流程管理的實施方案 1.實施流程管理的挑戰 2.設計速效實施方案 3.流程優化項目實施的要點 4.標準的流程優化管理咨詢框架