◎林坤展
前段，我在福州、廈門(mén)講授《基于勝任素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程，主要參加對(duì)象是HR部門(mén)的總監(jiān)、經(jīng)理、主管和專(zhuān)員。在課上我對(duì)學(xué)員的職業(yè)生涯規(guī)劃情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，令人擔(dān)憂(yōu)的是直至參加培訓(xùn)之前大多數(shù)的學(xué)員都沒(méi)有進(jìn)行明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢？是大家認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃不重要嗎？課后與學(xué)員進(jìn)一步交流后，我發(fā)現(xiàn)并歸納為以下二方面的原因：一是沒(méi)意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性；二是不懂得怎樣進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃呢？沒(méi)有規(guī)劃的職業(yè)生涯意味你的職業(yè)發(fā)展缺乏明確的目標(biāo)或者缺乏實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的途徑，只能是“走一步看一步”或者“在原地打轉(zhuǎn)”了。假如我們把職業(yè)生涯比作一次旅行，那么沒(méi)有目的地也沒(méi)有預(yù)先設(shè)計(jì)的行走路線的旅行會(huì)帶我們走到哪里呢？又假如我們把職業(yè)生涯比作一次航行，沒(méi)有方向或航線，那么結(jié)果又會(huì)是怎么樣呢？曾經(jīng)有這樣的一個(gè)故事，比賽爾在被發(fā)現(xiàn)之前還是一個(gè)封閉而落后的地方。這兒的人沒(méi)有一個(gè)走出過(guò)大漠，據(jù)說(shuō)不是他們不愿離開(kāi)這塊貧瘠的土地，而是嘗試過(guò)很多次都沒(méi)有走出去。肯·榮文一個(gè)外來(lái)者當(dāng)然不相信這種說(shuō)法。他用手語(yǔ)向這兒的人詢(xún)問(wèn)原因，結(jié)果每個(gè)人的回答都一樣：從這兒無(wú)論向哪個(gè)方向走，最后都還是轉(zhuǎn)回出發(fā)的地方。為了證實(shí)這種說(shuō)法，他做了一次試驗(yàn)，從比塞爾村向北走，結(jié)果三天半就走了出來(lái)。比塞爾人為什么走不出來(lái)呢？肯·榮文非常納悶，最后他只得雇一個(gè)比塞爾人，讓他帶路，看看到底是為什么？他們帶了半個(gè)月的水，牽了兩頭駱駝，肯·榮文收起指南針等現(xiàn)代設(shè)備，只拄一根木棍跟在后面。十天過(guò)去了，他們走了大約八百英里的路程，第十一天的早晨，他們果然又回到了比塞爾。這一次肯·榮文終于明白了，比塞爾人之所以走不出大漠，是因?yàn)樗麄兏揪筒徽J(rèn)識(shí)北斗星。在一望無(wú)際的沙漠里，一個(gè)人如果憑著感覺(jué)往前走，他會(huì)走出許多大小不一的圓圈，最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間，方園上千公里沒(méi)有一點(diǎn)參照物，若不認(rèn)識(shí)北斗星又沒(méi)有指南針，想走出沙漠，確實(shí)是不可能的。肯·萊文在離開(kāi)比塞爾時(shí)，帶了一位叫阿古特爾的青年，就是上次和他合作的人。他告訴這位青年，只要你白天休息，夜晚朝著北面那顆星走，就能走出沙漠。阿古特爾照著去做，三天之后果然來(lái)到了大漠的邊緣。阿古特爾因此成為比塞爾的開(kāi)拓者，他的銅像被豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字：新生活是從選定方向開(kāi)始的。一個(gè)人無(wú)論他現(xiàn)在多大年齡，他真正的職業(yè)之旅，是從設(shè)定目標(biāo)的那一天開(kāi)始的，以前的日子，只不過(guò)是在繞圈子而已。
有規(guī)劃與沒(méi)規(guī)劃的職業(yè)生涯就好比鉆石和煤炭。同樣都是由“C”元素組成，為什么會(huì)出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)地堅(jiān)硬無(wú)比、價(jià)值不扉、象征愛(ài)情恒久遠(yuǎn)的鉆石，而另一個(gè)是質(zhì)地松散、價(jià)值低廉、又臟又黑的煤炭呢？其根本原因在于鉆石的 “C”元素是有規(guī)則排列的，而煤炭是無(wú)序排列的。有規(guī)劃的職業(yè)生涯就好比鉆石，有規(guī)則的，是成功的；而沒(méi)規(guī)劃的職業(yè)生涯就好比煤炭，無(wú)序的，往往是不成功的。
職業(yè)生涯是人生最重要的組成部分，那么我們應(yīng)怎樣為自已進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃呢？其實(shí)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃很簡(jiǎn)單，我歸納為“五步法”，如下圖所示：
第一步：知已。我們了解自已嗎？舉一個(gè)生活中的小事例，有2人準(zhǔn)備要去吃飯了，張三就問(wèn)李四：“我們中午去哪吃？”。李四說(shuō)：“隨便，我都可以”。張三 說(shuō)：“那我們?nèi)コ曰疱仭薄＠钏恼f(shuō)：“不行啊，我最近怕上火”。張三又問(wèn)：“那我們?nèi)ツ某裕俊?李四說(shuō)：“隨便，你定就可以”。張三說(shuō)：“那我們?nèi)コ源ú耍衣?tīng)說(shuō)城南新開(kāi)一家挺不錯(cuò)的”。李四說(shuō)：“不好意思，我不能吃辣的”。張三又問(wèn)：“那我們吃什么？” 李四說(shuō)：“隨便，我問(wèn)題不大”。張三說(shuō)：“那我們吃清淡點(diǎn)的，我聽(tīng)說(shuō)城東新開(kāi)一家海鮮館挺不錯(cuò)的”。李四說(shuō)：“對(duì)不起，我不能吃海鮮”。如此反復(fù)下去，估計(jì)這頓飯吃得夠嗆的。當(dāng)然我們不是討論吃飯的問(wèn)題，從這個(gè)事例看出了什么？其實(shí)我們很多人和李四一樣，對(duì)自已想要什么不太清楚，而不要什么卻是非常清楚。換句話(huà)說(shuō)，您的渴望在哪？你的目標(biāo)是什么？我們往往是不清楚或是不明確的。怎樣才能做到知已呢？真正做到知已要能清楚知道我是誰(shuí)？我想要什么？因此，需要明確自已的性格、興趣、能力和職業(yè)定位（即職業(yè)錨）。在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃前，一般都要進(jìn)行性格、興趣、能力和職業(yè)錨的測(cè)評(píng)，以了解我們適合做什么、興趣做什么、能做什么以及愿做什么。
第二步，知彼。所謂知彼就是了解職業(yè)，了解職業(yè)的要求、環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)、前景等。方法就是收集和了解企業(yè)的組織環(huán)境、文化、管理制度、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀以及國(guó)家的職業(yè)信息、人才政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等。一般可以運(yùn)用 “SWOT”對(duì)個(gè)人職業(yè)環(huán)境分析。另外訪談行業(yè)人員也是一種有效方法，即向現(xiàn)從業(yè)的人員了解有關(guān)職業(yè)的要求、環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)、前景等。
第三步：抉擇。即在知已知彼基礎(chǔ)上，經(jīng)深思熟慮后作出有關(guān)職業(yè)的選擇、目標(biāo)的選擇、路線的選擇，行動(dòng)措施的選擇。
第四步：訂立職業(yè)生涯規(guī)劃。這時(shí)就要要求學(xué)員完成一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)，一份完整職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)應(yīng)包含五部分：自我分析（知已）、職業(yè)分析（知彼）、職業(yè)規(guī)劃（包含選擇的職業(yè)、目標(biāo)、職業(yè)路徑和職業(yè)策略）、行動(dòng)計(jì)劃（詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃）和規(guī)劃的評(píng)估與調(diào)整。在進(jìn)行課堂練習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)員容易陷入這樣一個(gè)誤區(qū)，即無(wú)法跳出環(huán)境了限制。他們是這樣策劃的（我將理解層次分為四級(jí)，從環(huán)境開(kāi)始，舉例如下）：
環(huán)境層：我在XX公司擔(dān)任XX工作，上司是一個(gè)不講理的人，每天遇到的顧客總是刁難我（描述現(xiàn)在情況）。
行為層：我每天努力把工作做好，雖然沒(méi)有樂(lè)趣可言，但如果能把工作更快完成也許會(huì)少挨罵。（環(huán)境下應(yīng)付、消極的行為）。
能力層：我會(huì)去學(xué)習(xí)更多的技巧應(yīng)付環(huán)境的需要或者我不知道學(xué)些什么才有用（抱怨懷才不遇、不知學(xué)什么、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力）。
目標(biāo)層：再學(xué)也沒(méi)有用，世界如此艱難。或者我能有什么目標(biāo)，我沒(méi)有這種命，我的運(yùn)氣不好，我只能接受一個(gè)平淡的人生。
正確的策劃應(yīng)是從目標(biāo)開(kāi)始，舉例如下：
目標(biāo)層：3年后我將是一個(gè)怎樣的人，想要有怎樣的生活？
能力層：為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，我可以有怎樣的不同做法？什么是我可以做？什么是不可以做？需要掌握一些怎樣的能力？要學(xué)些什么技能？怎樣去設(shè)計(jì)一套策略？
行為層：怎樣做？第一步是什么？編一個(gè)時(shí)間表及行動(dòng)計(jì)劃。
環(huán)境層：我認(rèn)識(shí)的人和公司中，哪些最能幫助我達(dá)到這個(gè)目標(biāo)？哪些事物我可以運(yùn)用？什么時(shí)候最適宜開(kāi)展那個(gè)計(jì)劃？在什么地方？
當(dāng)從環(huán)境開(kāi)始策劃時(shí)，我們就會(huì)被困在環(huán)境層次上的一些框框里，不肯也不敢把它們打破。其實(shí)就是讓環(huán)境層次去支配其他層次，這樣會(huì)感到極大的無(wú)助、消極和悲觀，往往充滿(mǎn)著無(wú)奈和憤慨。當(dāng)拋開(kāi)環(huán)境的桎梏從目標(biāo)開(kāi)始策劃時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)做或正在做的并不是唯一的選擇。我們有更為廣闊的空間和機(jī)會(huì)來(lái)施展我們的才華。這才是正確的、成功的職業(yè)生涯規(guī)劃。
第五步：行動(dòng)。接下來(lái)要做的就是按職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)要求付諸行動(dòng)。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”你的人生誰(shuí)負(fù)責(zé)？但愿經(jīng)過(guò)職業(yè)生涯規(guī)后，使自已從被別人經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)自已，甚至經(jīng)營(yíng)他人的飛躍，真正實(shí)現(xiàn)從工作到事業(yè)的蛻變，新生活從規(guī)劃那一天開(kāi)始！
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