香奈兒認為，真正偉大的服裝，是不會讓衣服本身成為關注的焦點。你不是要做出絢爛奪目的PPT，而是要做出能有效烘托‘你以及你的思想’的PPT，‘簡潔’和‘引導’才是關鍵。聽眾永遠也不會聽你說什么，他們只聽
有趣的‘提問’需要學習者能夠解釋或應用所學習到的知識，而不僅僅是回憶他們。純粹的回憶性問題永遠不會有趣
學習者面對單調的刺激會熟視無睹，所以學習體驗設計要避免陷入無變化的重復
角色扮演不是為了好玩和新穎，而是創建更為接近真實的情緒環境。
學習者為什么要學習，因為存在差距。是知識差距？技能差距？還是態度差距？不同的差距類型將引導你設計出完全不同的課程
把抽象的知識可視化處理，能夠讓學習者更直觀地與這些知識建立聯系，成功的標志便是“WOW，I see!”
在設計課程的時候，你要知道學習者想要什么，還需要了解他們喜歡什么
優秀的課程設計師會讓學習者覺得自己很聰明，而不是覺得自己很笨、很失敗。
大部分被贊揚聰明的學生會選擇簡單的任務，而被贊揚努力的學生更愿意選擇具有挑戰性的任務。
如果你想要學習者真正改變，你需要從‘有用性’和‘易用性’兩個角度審視和優化你推薦給學習的‘解決方案’。
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