【課程名稱】做一個悠閑的經理人
【培訓目標】
1、讓管理者明白“目標—激勵—批評”之間的關系;
2、提高管理者的工作效益;
【參加對象】企業內中、高層管理人員
【課程時長】1天,根據客戶要求可作調整
【授課形式】演講,討論和案例分析
【課程綱要】
第一節、 為什么有些經理人不受歡迎
1、鐵腕經理人——下屬離職
2、好人經理人——下屬卻不這么認為
第二節、 經理人的類別
1、注重結果——專制
2、關注人——民主
第三節、 優秀經理人的特質
1、決策具有極強的約束力
2、既關注人,又重視結果
3、自我感覺良好,才能做出優秀業績
4、用很少的時間,得到想要的結果
第四節、 如何為下屬設定目標
1、一頁紙目標、一分鐘目標
2、成功來自于20%關鍵目標
3、量化想要的結果
4、每天審視行為與目標的一致性
第五節、 如何激勵下屬
1、發現的對方作對的事,幫助他們找到潛力和自信
2、告訴他們對在哪里——要具體
3、鼓勵他們再接再厲
第六節、 如何批評下屬
1、發現錯誤,馬上批評
2、告訴他們會帶來什么后果,給自己什么感受
3、對事不對人
4、鼓勵他們積極改進
第七節、 如何讓目標更有效
第八節、 如何更有效地激勵
1、例子:訓練鴿子爬樓梯、海豚跳躍、小孩學步
2、短期目標的重要性
第九節、 如何批評更有效(訓練狗到廁所方便的例子)第十節、悠閑經理人的策略