客戶：武陵城集團(tuán)董事局機(jī)關(guān)、武陵城房產(chǎn)公司、太奇科技全員，武陵城酒店領(lǐng)班級以上員工 地點(diǎn)：湖南省 - 常德 時(shí)間：2009/6/24 0:00:00 6月23日晚，中國員工培訓(xùn)導(dǎo)師——于大城為武陵城集團(tuán)員工帶來了《成功——從優(yōu)秀員工做起》的精彩講座，與大家分享了成功的感悟。武陵城集團(tuán)董事局副主席、梅生酒店管理公司董事長付漢梅全程參加了培訓(xùn)。 講課一開始，于大城老師講了4個(gè)詞語：能力、態(tài)度、結(jié)果與忠誠度。用及其生動的語言詮釋了一個(gè)優(yōu)秀員工最起碼注意的四大素質(zhì)。 于大城授課激情四射，生動活潑，他從五個(gè)方面闡述了如何成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工。 一是凡是負(fù)責(zé)任，絕不找借口。“使我痛苦者，必能使我強(qiáng)大”，任何成功都要經(jīng)歷無數(shù)次的失敗，要做就要做有責(zé)任的人，要做就做成功之人，你不成就別人，就被別人所成就；任何逆境都是鍛煉人的最佳時(shí)機(jī)，當(dāng)我舒服的時(shí)候是我落后的時(shí)候；我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)，工作不好即人品不好，工作就是要用生命來做的事業(yè)，否決自己工作的本質(zhì)就是否決自己做人的資格。 二是凡事用心做，追求零失誤。一定要高標(biāo)準(zhǔn)高要求去完成工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在工作中，我們不僅僅是個(gè)人，而是代表著整體企業(yè)，整個(gè)公司的形象。 三是凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：做工作還是生活凡事都得養(yǎng)成一種慣性，成功者之所有成功那是因?yàn)樗麄儞碛袆e人所沒有的成功者行事的“慣性動作”，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧大局、講道理。于老師說，負(fù)責(zé)任有三個(gè)核心，第一個(gè)核心是“我是一切錯(cuò)誤的根源”，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)誤，要懂得及時(shí)反思自己，及時(shí)了解自己的缺陷，存在的弱處，只有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待自己，才能及時(shí)剔除存在于自己身上的不足和缺點(diǎn)，及時(shí)得以修正；第二個(gè)核心是“凡是決定的就是對的”，“認(rèn)真第一、聰明第二”。于老師認(rèn)為，“領(lǐng)導(dǎo)不是用來挑戰(zhàn)的，是用來服從的”，要相信領(lǐng)導(dǎo)的決定都是正確的決定，因?yàn)榻嵌炔煌⒖紤]的高度不同。第三個(gè)核心是“沒有抱怨、沒有借口、沒有不可能”。借口可以摧毀團(tuán)隊(duì)間德望信任感、總是找各種理由推脫的人絕對是干不成大事。 四是凡事積極主動：我們要做積極主動的人，一定要摒棄“什么事應(yīng)該做，什么事不應(yīng)該做”的傳統(tǒng)觀念，其實(shí)每一件事都是我們應(yīng)該做的事。“今天工作無小事” 五是凡事感恩：感恩是一種回饋他人最好的表達(dá)方式，要感謝黨和政府、感謝父母、感謝老板、感謝身邊的人。他說“感恩其實(shí)是一種姿態(tài)，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是還來不及去做”。 在“八分鐘感恩”環(huán)節(jié)中，輕緩的音樂和于大城有感染力的述說讓現(xiàn)場觀眾回憶一路走過來的日子，感受親情和溫馨。在場的很多學(xué)員都留下了真誠感動的淚水。 培訓(xùn)結(jié)束以后，很多員工都表示，感謝公司提供的這一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，今天培訓(xùn)的精華和感悟值得好好消化，希望在實(shí)際工作中能學(xué)以致用，與時(shí)俱進(jìn)。 武陵城集團(tuán)董事局機(jī)關(guān)、武陵城房產(chǎn)公司、太奇科技全員，武陵城酒店領(lǐng)班級以上員工，其他公司副主任以上員工參加培訓(xùn)。