在家具市場的風雨飄搖中,我們迎來了2014年。據(jù)市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2013年經(jīng)銷商每平米利潤下降25-30%;虧損額度為60%。我們給消費者留下了什么?那就是:促銷,團購、秒殺、總裁簽售。在新的一年我們需要反思,在新的市場格局下,家具賣場營銷向何處去?
賣場之間的競爭白熱化,客源分流越來越嚴重,爭搶客源已經(jīng)成為賣場的主要工作,活動促銷力度越來越大,爆破營銷已成為常態(tài),極端促銷方式出現(xiàn),品牌和賣場缺乏行之有效的突破辦法。賣場要突破,營銷向何處去?回歸到營銷本質(zhì)就提升營銷的效率。
家具賣場是系統(tǒng)、是變化、是細節(jié)、是活動、是效率、是控制成本、是解決問題,這是家具賣場管理和營銷的精髓。我們知道門店業(yè)績=進店客人數(shù)*購買率*客單價*重復購買率*轉(zhuǎn)介紹率。從中我們發(fā)現(xiàn)只要提升任何一項指標,我們的店鋪銷售額就會上升。
提升營銷效率關(guān)鍵要掌控影響業(yè)績關(guān)鍵的指標,也就是銷售目標、進店率、同比分析、產(chǎn)品的銷售占比、坪效(銷售金額/面積)、暢銷和滯銷產(chǎn)品突破、連帶率(銷售件數(shù)/單數(shù))、回頭率、客單價、人效等10項店鋪核心指標。這有助于賣場正確、快速地做出市場決策,迅速調(diào)整產(chǎn)品組合,改變促銷策略,從而提高營銷系統(tǒng)運行的效率。