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    孫向陽:紅星美凱龍的“新規則”
    2016-01-20 8048
    紅星美凱龍在中國家具建材流通業的地位無人能撼。作為行業最具風向標意義的企業,紅星美凱龍在局部地區推出了2015年的游戲新規則,這便是——打造工廠旗艦店;打造品牌“神鋪”;讓商戶變員工“全員營銷”。
    2015年算得上中國經濟在新常態背景下實施大變革之年,家具業的產、供、銷體系脫胎換骨的變革也在所難免。誰能變得快,變得好,誰就能繼續引領中國經濟第二階段發展的潮流,否則,經濟大勢的巨變必將淹沒無數的不適變新水性的游泳者。
    紅星美凱龍于2015年1月12日在北京率先提出了全新的變革措施,令人耳目一新,至少顯示了這家家具建材流通巨頭銳意進取的決心,不拘一格的創新風格,敏銳獨到的行業嗅覺,以及在新的經濟環境中求存圖變的危機意識。
    工廠旗艦店是由生產企業主導,主要服務于精裝房的市場需求。紅星美凱龍判斷,未來的房地產市場精裝房的比例會進一步增加,而有能力直接跟開發商對接,并能為開發商提供樣板房設計、下單和各類售后服務的,只能是工廠。
    品牌“神鋪”指的是有些品牌的專營店業績極佳,以前紅星美凱龍對于這類店鋪的政策是稍稍提高租金,未來對這一類店鋪不但不提高租金,反而給予現金獎勵。同時,還會提供其它方面的經營幫助。
    讓商戶變員工“全員營銷”指的在商場內部無保留地傳授“神鋪”的銷售技巧,培訓員工,讓各家店鋪都可以成長。同時把所有店面的店長和部分營業員變成商場的營銷隊伍、企劃隊伍,所有活動都將通過店長和營業員來傳遞。
    工廠旗艦店的建立可謂適應市場變化,滿足大客戶的實際需求;扶助品牌“神鋪”體現的是扶強扶大,讓適應市場發展的力量不斷壯大。只有品牌專賣店壯大了,商場才更具實力,市場占有率才能更高,與競爭對手相比才更有影響力;“全員營銷”體現的是整合內部優勢,壯大整體經營競爭力,是內部挖潛增效的舉措。
    當然,任何變革都意味著利益的調整,利益的再分配,也會面臨著結構再造所帶來的人、財、物的重新配置,甚至績效考核的辦法也面臨著新變,麻煩與矛盾叢生,未來的前景難以預測。但是變化是主流,是方向,希求以不變應萬變是幻想,也意味著停滯,甚至意味著倒退的開始。
    強大如紅星美凱龍者,也在不斷以變圖存,以變應變,其它企業更沒有不主動創新圖存的理由了。
    變革的前方或是利潤暴增,各方受益;或是矛盾沖突尖銳,不得不剎車退回老路。不論前景如何,紅星美凱龍北京的變革都值得業界關注。
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