【課程大綱】：

第一部分  時代呼喚教練型領導

1、為何要成為教練型領導？

?      使下屬盡責，讓管理者從煩亂中解脫出來?

?      充分激發下屬的意愿，不斷提升下屬能力是管理者的首要職責?

?      世界500強的先進管理理念??

2、新時期的企業管理變革

?      層級管理讓位于支持

?      抱怨讓位于誠實的評價

?      外部激勵讓位于自我激勵

?      讓老板滿意變為讓客戶滿意

?      隱秘與審查被開放和誠信所取代

?      短期的救火讓位于長期的戰略性思考

3、傳統型領導者與教練型領導者

?      傳統型領導者

?      教練型領導者

第二部分  卓越領導力認知

1、企業危機中關于領導力問題的思考

2、領導者常見的誤區

?  缺乏對目標的分解，不善于針對目標設計執行計劃

?  資源整合意識匱乏，不善于用小的資源投入創造更高績效

?  溝通與激勵手段單一，不善于管理團隊并提升業績

3、領導者需要解決的問題

?  如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作

?  如何促使部屬從表面服從到真心奉獻

?  如何促使提升個人及團隊的士氣

?  如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣

?  如何使實現從目標到執行的跨越

4、卓越領導者自我能力提升的6P

?  遠見(Purpose)

?  熱情(Passion)

?  自我定位(Place)

?  優先(Priority)

?  人(People)

?  權力(Power)

第三部分  教練領導之道——如何打造卓越領導力

1、      確定你的領導風格：適應度與應變性

?  領導的有效性：取決于領導者與被領導者之間的關系

?  沒有一種具體的領導方式：可以保證在任何場合都能奏效

?  同一個人在不同任務中的表現：采取不同的領導風格

2、四種不同的領導風格

?  風格一：指揮式領導風格

?  風格二：教練式領導風格

?  風格三：支持式領導風格

?  風格四：授權式領導風格

3、領導特質與行動

?  領導者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為

?  領導力特質：以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心

4、案例分享  小組練習

第四部分  教練技術在企業管理中的應用

1、教練技術基本原理

?  減少負面干擾就是打造最佳表現

?  教練、從信念開始改變

?  塑造信念就是塑造習慣，塑造習慣就是塑造行為

?  教練的核心：挖掘內在智慧，積極改善行為

2、教練技術的核心理念

?  使下屬從問題導向變為目標導向

?  使下屬從失敗思維變為反饋思維

?  使下屬從受害者角色變為責任者角色

3、如何成為教練型領導？?

?  教練的信念原則?

?  教練與被教練者的關系???

第五部分  管理教練的四大能力?

能力一：聆聽—挖掘員工智慧?

   1、傾聽是建立信任最有效的方法

   2、傾聽可以傳情達意和延續對話

   3、聆聽的五個層次?

1、如何聆聽下屬的心聲?

能力二：區分—找出問題關鍵?

   1、區分信念與行動?

   2、區分事實與真相

   3、區分目標與成果??

能力三：發問—方向性的思考?

   1、發問的類型與常見錯誤?

   2、改變無效的問話模式?

   3、有效發問的四大方向：發現，換框、擴展，動力?

4、解除當事人內心防衛的問話技巧?

能力四：回應—即時性的改善?

   1、明確的回應：指出想要與實際成果的偏差

   2、及時的回應：建立坦誠關系

3、向上的回應：促成成果

第六部分  管理教練五大步驟

1、建立親和

?  教練位置

?  柔順劑

?  回放技術

?  明確目標

2、厘清目標

?  成果框架

?  對話對話框架

?  對話練習

3、創造體驗

?  你想要的是什么

?  如何跳出固化的思維

?  我們現在在哪里

?  如何達到平衡

4、行動計劃

?  具體行動方案

?  行動計劃常用問話

?  時間線的運用

?  教練的嘉許

5、行動跟進

?  行動目標

?  行為

?  結果