企業教練與顧問服務的區別

　　顧問（顧問）是某個范疇的專家，當事人聘用顧問服務時其實就是購買他的專業知識，顧問會為當事人的問題尋找答案，提供解決方案。而教練相信大部分時候，最好的答案早已潛藏在當事人的心中，只是當局者迷，暫時發現不到而已。教練是沒有既定答案的，所做的是引導當事人了解自己的真實情況，從中發現屬于自己的答案。

　　美國著名企業教練梯牧草 Gallwey 曾提到過，如果要當事人學得最多，教練就必須要教得最少。

　　普林哲認為：咨詢顧問服務對中國企業是必要的，而教練服務會使已經采用的咨詢顧問獲得更好的效果。

　　企業教練不是心理治療

　　心理治療 ( 精神療法 ) 是醫治人的心理疾病。心理疾病很多時候是因為過去的經歷和創傷所致，主要反映在情緒和偏差的行為上。心理治療目的在于協助患者解決心理問題，治療的手法很多時候是清理過去不愉快的經歷，建立健康的未來。

　　教練不是心理治療師，教練面對的是心理健康的人，當事人并沒有任何偏差行為和心理毛病，不太重視當事人的過去經歷，不太專注于研究他們的過去動機，只會帶出他們的強項，關心他們。

　　企業教練不是輔導

　　輔導（商議）往往包含著當事人的行為脫離了 " 正軌 " 的意思，所以，輔導的目的是幫助當事人返回 " 正軌 " 。但教練相信，每一個人都有自己的“正軌”，沒有所謂偏不偏差，當事人本身都是不具“問題”的正常人，企業教練的目的在于協助他人做得更好，將優點發揮到高峰，而不是將焦點投放在修改缺點上，所以不會強制別人改變。一個好的教練是不會要求當事人做一些他們不愿意、未有心理準備或者不認同的事情。

　　由于各類書籍對教練的定義不同，有一些書也把教練稱為輔導，但其實質內容就是教練。

　　企業教練不是師傅

　　師傅 ( 良師 ) 是徒弟或后輩學習模仿的對象。師傅是專家，對某行業或某個工序有非常熟練的掌握，帶領著后輩增加經驗和技巧，師傅是有一套熟練的技巧傳授給徒弟的。

　　事實上，教練不需要對某些工作的技巧有非常獨到的掌握，專業的教練是知道如何發揮人的優點，協助當事人訂立目標和達成目標。教練最多在場邊吶喊，在中場休息時給予鼓勵，從來不會入場參賽。教練以第三只眼睛協助當事人看得更遠更清楚。當然，企業教練也要掌握企業運營的規則。

　　企業教練不是培訓

　　培訓 ( 訓練 ) 培訓是尋找當事人現在表現和理想表現差距，而這些差距是因為缺少某項技能或是缺乏某些專業知識，然后提供訓練或教育以縮窄差距。培訓是傳授概念和技術，意味著是將一套已有的知識和技能傳授在當事人身上。

　　教練不是培訓，教練并不傳授概念及技術。很多時，人之所以表現未如理想，不一定因為缺少了某些知識技能，而可能是沒有看清事實的真相，沒有足夠的動機和態度。教練運用教練技術令當事人理清事實真相，找到問題產生的真正原因，增強當事人的動機，問題自然解決。

針對目前中國企業現狀，培訓服務同咨詢顧問一樣都是必須的，因為目前正處在普遍缺少技能的階段，教練服務可以幫助員工找到要實現目標所真正缺少的技能，而使學習更加有效。教練服務與培訓服務的結合將創造更大的價值。

企業教練服務都有哪些，這些服務給企業帶來什么價值？

國際上通行的企業教練服務分為： 教練服務、教練技術訓練 和 教練培養 三大類。

教練服務 ：由專業教練向企業中的管理者提供一對一教練服務或一對多團隊教練服務，這類服務的目標是通過教練的服務達到當事人需要實現的目標。

教練技術訓練 ：以工作坊或訓練課的方式，對職業經理進行教練技能的培訓，如管理教練、營銷教練、執行力教練、九型性格等課程。

教練培養 ：也可以稱為企業導入教練式管理，目的是企業培養以教練方式工作的經理人員，在國外有些著名企業還內部的專職教練，普遍方式是通過專業公司的服務，將管理方法轉換為教練式的管理方法。這類服務的目的是培養具有教練技術，能在工作中熟練使用教練技術達成目標的職業經理人員。服務內容包括培訓、育成、考核與認證、跟進。

教練的核心觀念

為什么企業教練能實現這些目標？

因為企業教練是帶出你的強項，而非改變你的弱項。

教練式管理是帶出員工的強項，增加員工的醒覺性和盡責感，精準目標、清晰行動計劃、執行并回應，達到更高的目標。

—管子《勸學篇》

教練語錄：（成功管理一個團隊的學問）

◎你的最終目的是什么？

◎一個方法，如果不是對所有的員工都好，尤其是對公司不好的話，那對每個人來說，都是不正確的方法。

◎每個人都是惟一的獨特的個體，別人的成功經驗可以參考借鑒，但不能復制。相互協作是衡量團隊精神的重要指標之一。

◎大多數人更不善于的是處理人際關系。

◎作為一名教練，我需要處理好和每個球員的關系，教會他們協作，發揮團隊精神。

◎盡量釋放自己的權力，也就是正面的影響力，并與別人產生互動，讓他們感到更有力量，而不是讓他們變得更軟弱。

◎人與人的溝通是需要互動的，讓自己和周圍的人都感覺有力量，才能建立完美團隊。

◎我是教練，但只是布局的人，而不能以教練的身份來操縱隊員。每個人都不能有操縱別人的想法。

◎駱駝團隊之所以建立的原因，就是尋找員工、老板、公司的共同目標，因為是大家一致的目標，才會得到所有人最大的支持。

◎事物的任何一個組成元素都以自己獨特的方式對整體做著不同、也是不可或缺的貢獻，他們沒有好壞、沒有優劣之分。

◎如果我們每個人都只想著追求、實現自己的個人目標，而忽視、忽略了整個團隊的共同目標，這個團隊就會受挫。

◎要讓所有的人都有歸屬感，這需要大家的認同。如果建立起了團隊的相互認同和團隊的歸屬感，這對實現目標是非常有利的事。