2020年9月林瑜老師為貴港聯通渠道經理、社區經理、小CEO等,提供主題為《 5G賦能》的主題培訓并輔以線下實戰。 課程聚焦5G新發展、金融分期、5G終端合約、智慧家庭產品,強化營銷實戰技巧.
2020年9月林瑜老師為北京聯通順義分公司一線營銷人員、直銷經理、渠道經理提供主題為《 成交為王——家庭寬帶融合產品營銷技能提升》的主題培訓。 課程以當下5G新發展、智慧家庭業務發展、金融分期、
2020年8月林瑜老師為上海電信一線智慧家庭工程師提供主題為《(裝維營人員)裝維服務規范與服務能力提升》的內訓課程。 課程包括三個模塊: 模塊一、樂在服務——5G時代服務的價值與主動服務意識 模
2020年7月貴陽聯通一線營業人員帶來主題為《 貴陽聯通自有營業廳人員職責轉型與技能提升培訓》的主題培訓。 課程包括四個模塊: 模塊一、廳店管理者的角色定位與營業廳服務管理理念 模塊二、營業廳客戶
2020年6月林瑜老師為鎮江移動一線智慧家庭工程師提供主題為《智慧家庭工程師能力提升》的培訓。 課程包括兩大部分, 第一部分,滿意服務——裝維人員上門服務規范 第二部分:隨銷有術——裝維人員主
2020年6月林瑜老師為貴陽聯通一線智慧家庭工程師提供兩期主題為《(智慧家庭工程師)裝維服務規范與溝通隨銷技能提升》的主題培訓。 課程包括四個模塊: 模塊一、樂在服務——裝維人員服務意識與服務
2020年6月林瑜老師中國移動紹興分公司營業廳人員提供《 出色服務,助力營銷——營業廳銷售服務能力提升》的主題培訓。 課程以5G時代下服務的難點,引發思考如何把服務做到位、做更好,如何在優質服
2019年11月林瑜老師中國聯通各省份投訴處理人員提供《 口碑為王━━5G時代下的服務提升》的主題培訓。 課程以5G時代下服務的難點,引發思考如何把服務做到位、做更好? 課程包括三個模塊: 模
林瑜老師于2019年11月為阿拉善聯通的一線營業人員、裝修人員提供2期的《一線營業員、裝維人員服務禮儀及投訴處理能力提升》課程。 課程從裝維服務服務的好與差,帶來的不同影響,當下投訴處理的難點案
林瑜老師于2019年10月23-24日和中國聯通來自全國各省份優秀內訓師相聚《2019年中國聯通智慧家庭工程師內訓師(裝維方向)培訓班》。 裝維人員數量寵大,日常的服務水平、隨銷技能的提升大