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    翁向東:楊元慶,你是否想毀了thinkpad?
    2016-01-20 44271
    楊元慶,你是否想毀了thinkpad? 近日偶逛電腦城,頓時被眾多五光十色,婀娜多姿的筆記本電腦所吸引,回想早在三四年前,筆記本電腦的外觀基本上是沒有什么選擇的多樣性,本人一慣使用的“IBM小黑”可算得上是時尚前沿的明星產品了,作為“小黑”的鐵桿粉絲,我情不自禁溜達到了thinkpad的專柜面前。 “去年今日此門中,人面桃花相映紅,人面不知何處去,桃花依舊笑春風”。自tinkpad改嫁聯想以后,仍保持了小黑一貫的性能與質量,在消費者心目,依舊是筆記本電腦中的第一品牌,我圍繞專柜轉了幾圈,看到幾款新推出了thinkpad產品,原來標志性的磨紗外殼換成了當下最時髦的鋼琴烤漆,從工業設計的角度上來看,的確是進步了,小黑在楊元慶手下這幾年,由一個老成少年變成了帥小伙,原來主要受男士歡迎的thinkpad系列,如今也成為了眾多美女如影隨行的寶貝疙瘩。 楊元慶在聯想電腦的功績,的確是可圈可點,就連聯想教父柳傳志也坦言:“管理聯想電腦,我不如元慶?!甭撓朐跅钤獞c的率領下,已算得上一個準世界級品牌。 在thinkpad的品牌管理上,提前兩年放棄IBM使用權,這一舉動反映了楊元慶的睿智,因為雖然收購合同約定聯想可以使用IBM商標五年,但只要完成品牌轉換的緩沖,把顧客對IBM的認同與品牌資產嫁接到thinkpad上后,放棄IBM太英明了。因為再繼續使用IBM,來年放棄使用IBM時,就意味著為他人作嫁衣, 但問題就在這個用名的選擇上出現了,我注意了幾款thinkpad新品,在外殼上無一例外地打上了lenovo的標志,我不禁疑惑叢生:楊元慶這是想干什么呢?難道準備把thinkpad的牌子毀了嗎? 在營銷學界,不才搞品牌研究還算略有心得,我敢預言,如果thinkpad產品以這種形式呈現,thinkpad的品牌價值一定是江河日下,下面我簡單談幾點看法: 高端品牌不適合品牌背書 Thinkpad原本就是高端筆記本電腦中的第一品牌,無需畫蛇添足讓lenovo來為其臉上貼金,所以,使用lenovo作背書是沒有任何意義的,比如奧迪、雷克薩斯這些高端品牌,他們的母品牌都是隱身的,要讓一個品牌保持高價值,使其“孤芳眾賞”是十分重要的。 既然把一個高貴的兒子買過來了,就該繼續花大力氣去培養他,讓他更加貴不可。其實顧客認同t并高價購買thinkpad的驅動力除了“產品性能一流、穩定性好”外,還有一個驅動力是“高端、有面子”。thinkpad筆記本把lenovo的標志顯目地出現在外殼,讓想買thinkpad的擔憂“別人是否誤以為這就是一般的聯想牌手提電腦”,再加上標志性的磨紗外殼換成了鋼琴烤漆,這種擔憂就會更加強烈。如此,基于“高端、有面子”的而購買的驅動力就會大大弱化。 Lenovo難以支撐thinkpad 關于lenovo的檔次識別,是個眾說紛紜的話題,如果lenovo是高檔IT產品的代名詞,那么thinkpad代表的就是IT貴族,lenovo這個后媽的身份明顯不如thinkpad這個過繼來的兒子高,雖說子不嫌母丑,但這娘倆原本沒有血緣關系,現在硬拉到一起出場,做兒子的隱隱感到臉上發燒啊。 Lenovo雖出位心切,煩請薄紗遮面 Lenovo出現在thinkpad的產品上,當然可以為lenovo品牌的成長作貢獻。拋頭露臉還需講究技巧,搶鏡出位不必過于操切。母以子貴的策略固然可行,而現在基本上全世界用電腦的都知道,thinkpad是聯想擁有獨立知識產權的品牌,過于去強調反而顯露膚淺。Thinkpad能為lenovo帶來的加分是非常有限的。 中國企業品牌管理與跨國公司的差距何其之大 THINKPAD在被聯想收購前,IBM對其品牌管理非常嚴謹,比如贊助音樂會,只能贊助古典音樂,盡管贊助流行音樂、搖滾音樂可以獲得更廣泛的傳播,品牌的知名度和短期銷量能得到快速提升。但為始終秉持品牌個性“商務首選、權威、睿智、成熟”,所以對音樂會的贊助就嚴格限定在高雅音樂領域,絕不會去贊助流行音樂、搖滾音樂。而聯想收購了THINKPAD后馬上就有一連串非常不成熟的品牌行為,說明了中國企業和跨國企業在品牌管理理念與水準上的差距何其之大。 聯想教父曾說:“沒有國家品牌,就沒有產品品牌?!边@句話正好可以成為聯想做產品,做品牌的一盞明燈,聯想應該讓世界看到,thinkpad來到中國,仍然品質如昔,甚至進步,要讓世界相信,中國同樣可以制造世界一流的產品。希望楊元慶及后繼者把它扛穩了。
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