銷售人員心態(tài)激勵(lì)訓(xùn)練導(dǎo)師：曾鵬錦
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升教練 優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師
4.20號(hào)曾鵬錦老師受邀海直格家具行業(yè)2019年首次培訓(xùn)，
課程主題：《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造》
曾鵬錦老師是中國員工心態(tài)培訓(xùn)的首選導(dǎo)師，是心態(tài)領(lǐng)域的權(quán)威專家。
此課程是中國員工心態(tài)培訓(xùn)的范本課程，凝聚了曾鵬錦老師18年的心血傾力打造而成。
此課程培訓(xùn)超過800場(chǎng)以上，培訓(xùn)學(xué)員超過20萬人；深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員好評(píng)和歡迎。
此課程內(nèi)容廣泛，幾乎涵蓋了所有職場(chǎng)員工存在的問題，您可以從中挑選適合您的部分
此課程具有獨(dú)一性和權(quán)威性，目前已發(fā)現(xiàn)數(shù)十位講師在模仿和抄襲，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)曾鵬錦老師
沒有最好，只有更好，曾鵬錦老師還在不斷的創(chuàng)新和改善此課程，請(qǐng)隨時(shí)索取最新資料
《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造》
--訓(xùn)練職場(chǎng)“能打仗 打勝仗”的特種兵
主講：曾鵬錦 課程專職助理 王婷 13877104950
一．【課程背景】:
所謂“優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)”：通俗來講，就是作為一名企業(yè)的優(yōu)秀員工，應(yīng)該而且必須具備的職業(yè)心態(tài)。
在對(duì)企業(yè)的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有很多企業(yè)負(fù)責(zé)人反饋現(xiàn)在的員工不好管理，經(jīng)常消極抱怨，工作推諉找借口，執(zhí)行力不夠，責(zé)任感不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，斤斤計(jì)較，不愿多付出一點(diǎn)點(diǎn)，不能吃虧，吃苦，吃氣，批評(píng)幾句就鬧情緒，甚至離職。。。
殊不知，這些現(xiàn)狀的出現(xiàn)，根源都在于員工的心態(tài)出了問題。心態(tài)會(huì)影響人的行為表現(xiàn)，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到員工的行為和結(jié)果不好時(shí)，我們要做的就是從根源上解決問題，即—改變員工的心態(tài)。
二．【心態(tài)的重要性】：
“一個(gè)健全的心態(tài)，比100種智慧更有力量。” ----英國作家：狄更斯
“心態(tài)是命運(yùn)的控制塔，心態(tài)決定我們?nèi)松某蓴 ！?--拿破侖. 希爾
“態(tài)度決定一切。” ---米盧
“你的心態(tài)就是你真正的主人。” ----哲學(xué)家
“水果不僅需要陽光，也需要涼夜，寒冷的雨水能使其成熟。”—布萊克
“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的3/4是由士氣決定的。”---拿破侖
“你要保守你心，勝過保守一切，因?yàn)橐簧墓怯尚陌l(fā)出。”--《圣經(jīng)》
“命由己造，相由心生；境隨心轉(zhuǎn)，有容乃大。” ---佛家
三．【授課方式】：
激情授課+情境體驗(yàn)+案例分享+互動(dòng)游戲+小組討論+課后作業(yè)
四．【課程對(duì)象】： 公司全體人員
五．【培訓(xùn)時(shí)間】： 1天（ 6小時(shí)）
六．【課程解決問題】：
1. 員工工作狀態(tài)散漫，積極性不高，做事消極抱怨，主動(dòng)性不強(qiáng)。
2. 出現(xiàn)問題不是反思自己，總是抱怨別人，相互扯皮，找客觀原因。
3. 職業(yè)目標(biāo)不明確，工作缺乏動(dòng)力，時(shí)間長了出現(xiàn)職業(yè)倦態(tài)感，提不起精神。
4. 不思進(jìn)取，缺乏危機(jī)意識(shí)，工作守舊，不懂得創(chuàng)新和改變。
5. 缺乏工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不高。。。。
6. 聽不進(jìn)他人的批評(píng)，批評(píng)幾句就鬧情緒，不能吃苦 吃虧 吃氣！
7. 缺乏公司和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，歸屬感不強(qiáng)。
8. 團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力欠缺，對(duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)執(zhí)行不到位!
9. 沒有把工作當(dāng)成事業(yè)做，只是認(rèn)為自己是個(gè)打工者，遇到困難就逃避。
10. 不懂得感恩，認(rèn)為公司所給予的一切都是理所當(dāng)然！
課程大綱：
第一章節(jié)：積極心態(tài)—--破除一切消極負(fù)面思想的法寶
1.什么是積極心態(tài)？
2.決定人生成敗的關(guān)鍵：你的心態(tài)是積極還是消極？
3.舉例說明：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)人生的影響？（互動(dòng)）
4. 職場(chǎng)做不好的原因：“消極負(fù)面的想法太多”，遇事抱怨是積極心態(tài)的天敵。
5．如何改變？方法一：改變自言（用積極正面的詞匯，代替消極負(fù)面的詞匯）
6. 改變方法二：改變肢體動(dòng)作。（讓你的舉止投足很自信積極的樣子）
7.改變方法三：ABC法則--“轉(zhuǎn)變對(duì)事情的定義”--永遠(yuǎn)看到事物好的一面。
8.改變方法四：選擇積極的“環(huán)境”。（加入積極的環(huán)境，與積極的人在一起）
第二章節(jié)：老板心態(tài)—打工心態(tài)害死人 老板心態(tài)成就人
1.同在職場(chǎng)的員工，為什么幾年之后結(jié)果成就卻大為不同？
2.上班第一課，先搞清楚，你到底在誰而工作？為老板還是自己？
3. 定位決定地位，觀念決定成敗。你的想法決定你未來的結(jié)果。
4. “講述自己的故事”----打工心態(tài)害死人，老板心態(tài)成就人。
5. 打工心態(tài)—會(huì)不知不覺葬送你的職業(yè)生命。
6.給現(xiàn)代員工的忠告：站在老板的角度想問題，你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)！
7．做職場(chǎng)大智如愚的人，努力做到“四不”—不計(jì)較 不比較 不羨慕 不嫉妒
8. 四種類型的員工
第三章節(jié)：絕對(duì)執(zhí)行—不懂執(zhí)行的員工是沒有前途的員工。
1.據(jù)調(diào)查：中國企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀不容樂觀，國企80% 民企60%有執(zhí)行力問題。
2.再好戰(zhàn)略 目標(biāo) 計(jì)劃 策略；執(zhí)行不好，一切等于零。
3.員工沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
4.企業(yè)宗旨：用心為客戶創(chuàng)造價(jià)值。你為客戶著想，客戶就會(huì)為公司著想。
5. 執(zhí)行力包括：執(zhí)行的態(tài)度 執(zhí)行的方法 執(zhí)行力的合理性
6.執(zhí)行態(tài)度四要素: 絕對(duì)服從 不找借口 主動(dòng)迅速 拿到成果
7.“服從”：是天職；是執(zhí)行的第一要素；沒有服從就沒有執(zhí)行；就沒有前途。
8. 找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)。拒絕借口是邁向成功的開始。
10.執(zhí)行的準(zhǔn)則：“講了就盯，不會(huì)就學(xué)，拖延就逼，沒辦法就想”
9.企業(yè)靠“成果”來生存和發(fā)展，你的工資從哪里來？“做一個(gè)結(jié)果子的枝子”。
第四章節(jié)：團(tuán)隊(duì)合作（精神）---團(tuán)隊(duì)合作使每個(gè)人的效率倍增
1．什么是團(tuán)隊(duì)合作？為什么要團(tuán)隊(duì)合作？
2. 世界首富比爾蓋茨：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，也是個(gè)人成功的前提。”
3. “站報(bào)紙游戲”---有團(tuán)隊(duì)的地方，就有智慧。團(tuán)隊(duì)讓效率倍增。
4.一顆大樹與森林的對(duì)比啟示：若不團(tuán)結(jié)，任何力量都是弱小的。
5．成功在于配合：配合公司 配合團(tuán)隊(duì) 配合同事
6．分享：海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示！
7．小成功靠自己, 大成功靠團(tuán)隊(duì)! ---狼的智慧(視頻)
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大基石
第五章節(jié)：凡事感恩---“感恩”是用之不竭的力量源泉。
1．什么是感恩心態(tài)？為什么要有感恩心態(tài)？
2．感恩心態(tài)的力量—感恩之心離財(cái)富最近。
3. 感恩也是一種積極心態(tài)，感恩就是凡事感恩。
4. 所有消極負(fù)面心態(tài)的根源：不懂得感恩!
5．感恩可以改變一個(gè)人的命運(yùn)---案例：軟件程序員的故事。
6. 沒有任何事情是“理所當(dāng)然”的，凡事都要感恩。
7.感恩父母，感恩老師，感恩老板，上司，同事，感恩國家，感恩傷害你的人。
8. 向上感恩，感恩誰，誰將成就你；向下感恩，感恩誰，誰將跟隨你；
9.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；抱怨的越多，失去的越多。
10. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事。
注：
“本課程是中國員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)的范本，凝聚了曾鵬錦老師多年的心血精心打造而成，幾乎涵蓋了目前中國職場(chǎng)員工存在的所有心態(tài)問題及解決方法。已累計(jì)培訓(xùn)超過800場(chǎng)以上，深受廣大企業(yè)及學(xué)員的高度認(rèn)可和歡迎。同時(shí)，本課程也是曾鵬錦老師獨(dú)立創(chuàng)作和研發(fā)的版權(quán)課程，具有獨(dú)一性和權(quán)威性，目前培訓(xùn)市場(chǎng)上已發(fā)現(xiàn)數(shù)十位講師在模仿和抄襲此課綱，請(qǐng)機(jī)構(gòu)和企業(yè)做好保密工作，嚴(yán)防此課程泄露，以免影響課程信譽(yù)。謝謝。”
課程咨詢：13877104950 公眾號(hào)：xintai120
曾鵬錦老師使命：
“用畢生精力，幫助1億人建立積極心態(tài)，使他們獲得健康 快樂 富足
的人生。”
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