周斌,周斌講師,周斌聯系方式,周斌培訓師-【中華講師網】
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    2016-04-30 2433

    2014年我購買了我的第三輛汽車也是第一輛SUV。我喜歡談判,用談判給自己爭取最大利益。GX7自動超值型,原價9.99萬,我成交價9.19萬,送導航倒車影像,貼膜,腳墊,方向盤套,保溫杯,香水座,牌照框等。對方希望我在他那里裝踏板,前后保險杠,1880元,于是我同意了,不過要求他加送我座墊,雨傘,450元工時費。前后歷時半個月的選車談判,去了34S店(武漢4家),總共電話溝通了10次左右,大部分是銷售人員打過我的,見面了6次(包括車展)

    1. 平和心態,論持久戰

      討價還價是一個心理戰,博弈戰。誰的心理不夠強大,誰就最容易做出妥協和讓步。談判是為了把利益拿來重新劃分,不存在那個更劃算或虧本。對方能賣,表示他沒有吃虧,只是可能賺的少了點而已。如果你今天就做決定要買,估計對方是很難會給你很大的優惠的。如果你不著急,對方想成交你就會著急。所以如果你急著買車,我無法告訴你更好的策略,如果你耐心一點,往往會省下一大筆銀子。而省下的銀子就是你的純利潤。有人說早買早受益,這話很對,對于我這樣的吊絲來說,遲一個月和早半個月開車沒有什么區別。如果你去個108次找同一個銷售人員而沒有成交,對方煩也煩死了,對方就特別想成交你。因為對方在你身上付出了接待成本,對方就特別想獲得你的訂單。

    2. 知己知彼,百戰不殆

      你確定好大概的車型之后,你需要做的功課就是在網上和論壇里看各家的報價。汽車之家等汽車網站有全國各地的報價,有你當地的各個經銷商的報價,有你當省得各個經銷商的報價。你這樣才能做到心中有數。你要看清楚的是,有的報價是對于本省有效,有的報價對于全國有效。有的報價直接是現金優惠,有的報價是綜合優惠,比如送什么大禮包

    3. 廣泛撒網,被動應戰

      剛開始千萬不要主動去聯系。你只要在汽車之家里面向對方詢價,于是汽車之間會把報價發到你的手機上,也會把你的信息發到經銷商哪里。記住你不要向一家詢價,向多家詢價。這樣多家經銷商會收到你的報價。于是你需要的是等待,等待這些經銷商給你打電話。往往這幾家經銷商在3日內都會給你打電話的。

    4. 東城西就,探索底線

      當經銷商給你打電話的時候,你要在電話里直接問他價格。他們通常是要邀請你去店面試駕,去店里洽談。你要告訴對方,有一個經銷商已經給你報價了,你打算這兩天抽空去那個店鋪試駕的。對方一定會詢問什么價格?你報一個價格,然后對方會說你來店面談。記住你要告訴對方你有足夠的誠意購買這個車,但是在哪個經銷商購買還沒有確定。接下來很簡單,你只需要用這家的價格做點虛假去試探其他家的價格。比如A家優惠1000+禮包,你告訴B家,A家給你報價是1500+大禮包。

    5. 拋出誘餌,繼續蠶食

      你要親自去店里和對方溝通的,告訴對方你多么有誠意購買這個車,告訴對方一個月之內可能會提車,告訴對方作為顧客當然是誰家對我優惠,我找誰家。然后告訴對方,自己人際關系多么多么好,有一些朋友也在等我買車,說要買同的車。告訴對方自己有很多粉絲,會帶客戶給他們。甚至你可以帶一個朋友一起去看車,讓對方對這個車也裝作很心儀的樣子。對方也許會說你到時帶朋友來給你優惠,或給你油卡,你不要當回事,因為你要在這個談判中拿到實惠。無論如何你要說說其他經銷商的好處,優勢,告訴對方那個經銷商是先和自己聯系的,先表現出誠意,同時告訴對方,我覺得你這個銷售人員特別打動我,服務特別熱情,如果不是這樣我早就和那個經銷商成交了。現在如果大家差不多,或者你比對方哪怕優惠一點,你都會和這個銷售人員合作。記住即使對方給你最大的優惠,你也不要立即下定,你要找理由閃,比如請示老婆,比如身上出來時沒有帶錢。除非你覺得這個優惠已經差不多。

    6. 抓住時機,反戈一擊

      接近月底時銷售人員特別緊張的時候,要沖任務,往往他會主動再次邀請你來店里,他會給你一個比較大的優惠和促銷。這時時機差不多了,你直接告訴對方,今天是帶著卡來的,那個經銷商也催的緊。我也不想跑來跑去了,這樣你再給我什么樣的促銷,我就下定了(這時你可以要個工時費,什么的小東西往往他能滿足你)

    7. 談定從容,少被忽悠

      經銷商往往回讓說替你辦牌照,或者買你臨時牌照,或者讓你在哪里買保險。記住果斷拒絕。經銷商說給我辦牌照,要收我500元,給我臨時牌照要收我200元,我果斷拒絕。你拿合格證等相關手續到車管所10元可以辦一個15天的臨時牌照。你自己辦保險,自己交購置稅,自己辦牌照,一般一個上午就可以搞定。現在車管所簡化流程了,我記得好像我辦牌照100多還是200多,忘記了反正很少的錢。至于什么貸款什么的,我不很清楚,但是一定可以自己辦理,也不復雜,現在銀行巴不得這樣的客戶多呢!

       

      寫到這里,我不知道對各位有沒有幫助,這只是從談判的角度談技術。與商場上的爾虞我詐沒有關系,再說你不想忽悠別人,但我不能保證別人不是一直在忽悠你呀!

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