嬉笑怒罵皆成文章。亞洲名嘴張錦貴教授講課，不罵可能是做不到的；而聽他講課，你不笑也同樣可能是做不到的。而在這一罵一笑、一嬉一鬧之間，其講授的21世紀企業(yè)經(jīng)營之道卻能被眾人欣然接受。這是筆者日前聽了張錦貴教授給眾多企業(yè)高層領導講課后最深的感觸。 　　


未來屬于創(chuàng)新變革與創(chuàng)新是張錦貴教授講的第一項內容。為什么企業(yè)要變？他給出了三個原因：大環(huán)境在變、企業(yè)想生存得更好以及為了永續(xù)經(jīng)營。隨著經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)規(guī)模日益龐大，企業(yè)的經(jīng)營與管理可謂紛繁復雜，再加上企業(yè)間的競爭日趨激烈與白熱化，如企業(yè)再不重新定位與調整，必定受到嚴重的打擊。　　


張錦貴接著說，但是我們的許多企業(yè)經(jīng)常是長期不變的，所以我們一定要變革，要創(chuàng)新，要創(chuàng)造一種別人或自己從來沒有做過的經(jīng)營方法與規(guī)范流程。創(chuàng)新是公司長久不衰的基礎，誰能夠推陳出新，掌握時機，誰就能夠占領市場。創(chuàng)新是不合常規(guī)的，因此創(chuàng)新需要膽識和智慧。　　


張錦貴教授認為，未來屬于創(chuàng)新的人，變就是要重寫游戲規(guī)則，無論策略、方向、組織、運作都要創(chuàng)新；創(chuàng)新必須掌握新知識、新觀念、新趨勢。如果要領先跨入知識世紀，那就要從創(chuàng)新開始。　　


成功企業(yè)貴在永續(xù)　　“企業(yè)會賺錢不算成功，永續(xù)經(jīng)營并發(fā)展才算真正的成功。”張錦貴教授是這樣認為的。一家唯利是圖、自私自利、為富不仁的企業(yè)，顯然不可能得到別人的尊敬。以為有錢就會受到別人尊敬的想法也顯然太過幼稚。　　


據(jù)《財富》雜志統(tǒng)計數(shù)據(jù)，企業(yè)壽命不超過5年的占62％，企業(yè)壽命超過50年僅為2％；中小企業(yè)平均壽命7年，大企業(yè)平均壽命40年，可見永續(xù)經(jīng)營并非易事。　　在張錦貴教授看來，一般華人都停留在開店、賺錢做生意的思維里，沒有長遠的企業(yè)經(jīng)營理念，也沒有建立永續(xù)經(jīng)營的計劃。每一家企業(yè)都是隨老板興衰而興衰，他沒有真正的接班人，沒有專業(yè)經(jīng)理人，因此，“一倒俱倒”。　　


張錦貴教授認為，所謂企業(yè)文化，即指企業(yè)內大多數(shù)人的共同價值觀和行為模式。同時他也指出，我們企業(yè)也要有文化，有感激的文化、感謝的文化、感恩的文化，長久卓越的企業(yè)都應該具有新穎而多彩的企業(yè)文化。　　愛拼不一定會贏　　


有一首歌叫作《愛拼才會贏》，這句話對不對？張錦貴教授給出了否定的答案。他認為，應該拼對才會贏，能贏才去拼。　　


并且他還提出，通常一家企業(yè)垮掉大致上有五大原因：發(fā)展膨脹過快、業(yè)外投資太多、財務杠桿太大、人才培養(yǎng)不足、問題處理太慢等。張錦貴提出：“非本行，非本事，不是你的專業(yè)，或者不是你的行當，就不要做；隔行如隔山，我們很多人賺了錢就亂投資，包括我們歌星，賺了錢就開餐廳，唱歌跟開餐廳有什么關系？香港、臺灣一些明星到老了以后都很悲哀，臉面沒有了，歌聲也沒有了，他就不懂得守。”　　


在張錦貴教授眼里，我們很多人有推、拖、拉的惰性，假如問題處理時推推、拖拖、拉拉的話，那么不是問題也變成問題了。他認為，中國企業(yè)應該用技巧、方法，也就是要用準確、精細、合理的經(jīng)營理念，加上以人性化、合理化、科學化的管理來經(jīng)營。努力不如用心，努力是把工作做完，而用心是把工作做好。