出版“十三五國(guó)家教材”《商務(wù)禮儀實(shí)踐與案例分析》擔(dān)任副主編（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶均有銷(xiāo)售）
十余年高校教師  高校城軌專(zhuān)業(yè) 空乘專(zhuān)業(yè)禮儀講師
中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
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專(zhuān)注于禮儀研究與學(xué)習(xí)十余年
八余年企業(yè)禮儀培訓(xùn)

主講課程：實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與溝通技巧，高端商務(wù)接待禮儀，窗口服務(wù)禮儀，餐飲服務(wù)禮儀，整體形象禮儀與提升