大綱：
一、角色認知
?常見的管理角色錯位；
?管理者的能力模型；
?一句話定義管理的本質；
二、團隊管理
?精準選才：人才畫像/行為面試法；
?培養輔導：三類BD的分類輔導；
?保留激勵：團隊文化建設的三種形態；
三、自我管理
?情緒管理：認知-情緒模型；
?時間管理：四象限法則與番茄工作法；
?高效溝通：DISC溝通法；
四、業務管理
?定目標：行情\敵情\我情；
?追過程：早啟動\晚分享 \中間抓陪訪；
?拿結果：復盤會\培訓會\分享會；
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