高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

【課程背景】：

   “在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)”--杰克·韋爾奇

　　韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

　　作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績？如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作？

本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。

【課程收益】：

→ 了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征；

→ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；

→ 掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；

→ 掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；

→ 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

【課程對(duì)象】：

企業(yè)各級(jí)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理

【授課方式】：

講授、游戲、研討、案例分析等互動(dòng)方式

【課時(shí)安排】：

1天

【課程大綱】：

一、新時(shí)代對(duì)企業(yè)管理提出新的要求

1、管理者的困惑

2、那些人是你心目中成功的管理者？（互動(dòng)）

3、新時(shí)代企業(yè)管理者的新要求

4、新老管理者的定義

二、什么是團(tuán)隊(duì)

1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）（團(tuán)隊(duì)心理傾向測(cè)試）

2、團(tuán)隊(duì)與群體的差異

3、團(tuán)隊(duì)行為曲線

★ 討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

4、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙的區(qū)別

三、高績效團(tuán)隊(duì)的特征

1、明確的目標(biāo) （目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）

2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）

4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？）

5、分工與協(xié)作（在具體工作中如何操作？）

6、合理的激勵(lì)（沒有足夠的條件怎么辦？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

四、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段

五、高績效團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段與高效打造方式

1、組建期

2、磨合期

3、加強(qiáng)期

4、成熟期

5、調(diào)整期

六、員工激勵(lì)，低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

1、激勵(lì)常見的誤區(qū)

2、需要層次理論

3、中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜

1）中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜

2）中層經(jīng)理可以動(dòng)用的激勵(lì)菜譜

4、具體的激勵(lì)方式與方法

七、課程總結(jié)