一、營銷環境分析及營銷戰略選擇

1、傳統媒體營銷力變化分析

2、政企機構全面擁抱新媒體

3、新媒體營銷邏輯變化

二、企業新媒體營銷頂層設計

1、頂層設計的基本原則

2、新媒體矩陣的選擇與搭建

3、人格化運營

三、微信、微博、抖音、快手短視頻營銷

1、企業微信營銷布局

2、企業微博營銷占位

3、企業短視頻營銷，抖音與快手的選擇

4、新媒體整合營銷

四、新媒體團隊搭建與管理

1、新媒體團隊的內部選拔

2、新媒體團隊的崗位與分工

3、90后團隊的有效激勵

4、KPI與OKR

五、新媒體危機公關

1、危機發生的4大原因

2、危機處理的5S

3、危機公關的新媒體載體

4、危機公關的核心