提升管理溝通能力

溝通的效率取決于說者與聽者雙方對彼此的理解程度。即使是來自同一文化，講同一種語言，追求同一個目標的兩個人，彼此之間也會經(jīng)常無法理解，甚至會發(fā)生沖突。因此，你需要了解解決這一問題的必要性。

課程概要：

確定你的溝通風格；

確定聽眾的溝通風格；

復述的威力；

如何表現(xiàn)同理心；

提問的訣竅。

課程作用：

根據(jù)各人不同的特質(zhì)設置不同的語言表達風格；

讓溝通更具效用性，減少溝通過程中語言的衰減；

掌握提問技巧。

課程對象：國營、民營等不同類型企業(yè)管理層人員

課程時間：一天（8學時）