課程綱要
第一部分：基層主管的角色定位
1、基層主管的角色扮演
2、基層主管的角色轉換
第二部分：掌握5個基層主管的重要技能
1、高效執行
2、設定目標與時間管理
3、溝通與協調
4、有效激勵
5、在崗輔導
第三部分：樹立團隊意識
1、團隊角色扮演及轉換
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