第一講  個人信貸業務產品分類

一、個人消費類貸款

（一）個人一手住房貸款

（二）個人二手住房貸款

（三）個人汽車消費貨款

（四）個人外匯助學貸款

（五）商業助學貸款

二、個人經營類貸款

（一）個人經營貸款

（二）個人商業用房貸款

（三）個人無抵質押循環額度貸款

（四）個人抵質押循環額度貸款

三、個人質押類貸款

四、微型企業貸款

五、網絡貸款

▲本講互動與答疑

第二講  個人信貸業務風險來源

一、來自借款人信用的風險

二、借款用途方面存在的風險

三、市場經營所存在的風險

四、來自內部人的風險

五、政策和法律方面的風險

▲本講互動與答疑

第三講  個人信貸業務風險控制措施

一、構架一個完善和科學的個人信用評級體系

二、針對貸款環節進行嚴格把關

三、加強對于貸款控制

（一）加強準入控制

（二）控制貸款額度

（三）進行擔保控制

（四）通過現代的金融工具和政府力量來減少風險對于銀行的影響

▲本講互動與答疑

第四講  個人信貸業務客戶及第三方維度風險與對策

一、個人信貸業務客戶及第三方維度風險

（一）信息不對稱風險

（二）客戶信用風險

（三）第三方合作機構風險

二、 個人信貸業務客戶及第三方維度風險對策

（一）深入貸前調查

（二）嚴把客戶準入關

（三）實行第三方動態管理

▲本講互動與答疑

第五講  個人信貸業務外部維度風險與對策

一、個人信貸業務外部維度風險

（一）市場風險

（二）法律和合規風險

（三）監管風險

二、個人信貸業務外部維度風險對策

（一）強化貸款投向管理

（二）強化法律和合規建設

（三）以監管角度發展業務

▲本講互動與答疑

第六講  個人信貸業務內部維度風險與對策

一、個人信貸業務內部維度風險

（一）貸款業務流程和制度風險

（二）發展策略風險

（三）規模管控風險

（四）員工操作風險

（五）員工道德風險

二、個人信貸業務內部維度風險對策

（一）加強業務流程及制度再造

（二）集思廣益定策略

（三）做好規模管控

（四）加強專業隊伍建設

（五）調整考核體系，嚴懲內外勾結

▲本講互動與答疑

第七講  個人消費貸款業務管理

一、個人消費貸款業務的基本流程

二、貸款用途

三、準入條件

四、借款人必須同時具備的條件

五、嚴禁對以下人員辦理個貸業務

▲本講互動與答疑

第八講  個人消費貸款額度、期限、利率與還款方式

一、貸款額度

二、貸款期限

三、貸款利率

四、還款方式

▲本講互動與答疑

第九講  個人消費擔保方式、申請、受理與調查、審查、審批

一、擔保方式

二、申請

三、受理與調查

四、審查

五、審批

▲本講互動與答疑

第十講  個人消費用信管理與貸后管理

一、合同簽訂

二、抵質押登記

三、貸款發放

四、信貸支付

五、貸后管理

▲本講互動與答疑

第十一講  案例分析

第十二講  全面互動答疑與課程總結

時長：1天

                                            編制與講解：屠建清