一、TTT與培訓師的經典內涵

?   TTT內涵全景描繪與解讀

?   培訓師的三大使命：導航者、擔當者、責任者

?   培訓師的“三字真活”：功夫活、藝術活、質量活

?   內訓師的三大行為準則：首善、樂從、對接

二、培訓師化蛹為蝶的心理轉變

?   培訓師職業化的4大心態：勇敢、包容、放下、分享

?   哈佛大學的經典研究

?   培訓師恐懼與緊張的根源

?   克服緊張的5大實用方法

三、培訓師形神兼備的職業范兒

?   雅伯特-馬布藍教授的研究結論

?   女性培訓師的職業范兒：職業著裝、儀容儀表、精神面貌

?   男性培訓師的職業范兒：職業著裝、儀容儀表、精神面貌

?   培訓師麥克風和激光筆的標準持法

?   培訓師的形神兼備：身法、手法、步法、眼法

【課堂演練】

?   培訓師形神兼備的專門訓練

【演練工具】

?   工具1：形神兼備之身法秘訣

?   工具2：形神兼備之手法秘訣

?   工具3：形神兼備之步法秘訣

?   工具4：形神兼備之眼法秘訣

四、培訓師情理并茂的表達技巧

?   認識人類的大腦：左腦和右腦

?   思考/大腦/結構

?   清晰的表達代表清晰的思考：分析、分離、推進

?   邏輯表達的3種基本計劃

-時鐘計劃、環球計劃、三角計劃

-充分整合演講者的左右腦

-標準表達格式：介紹（虎頭）/主體（豬肚）/結論（豹尾）

?   銜接與回答技術

-銜接的收益

-三種銜接方式：認可/詢問/調整

?   邏輯表達的3種主張性計劃

-變焦鏡計劃

-鐘擺計劃

-收益計劃

?   充實你的想法：四種輔助性計劃

-圖景計劃

-正反計劃

-骨牌計劃

-5W計劃

?   形成演講表達的整體框架

-定位自己的思想，找到關鍵點

-為關鍵要點編寫標題

-創建視覺輔助物

-為自己與聽眾服務的記憶竅門

-迅速思考，首先思考

【課堂練習】語境造心境訓練、講故事訓練等

五、培訓師行云流水的靚彩呈現之道

?   上場與下場

?   夯實語言的基礎：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

?   提升語言的質量：語氣語調、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法

?   把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂

?   發揮語言的藝術：甜、感、謙、諧、迂、活

【課堂練習】語境造心境訓練、講故事訓練等

【提供工具】

?   “弱氣息”嗓音訓練法，誰用誰有效

?   “四五六”講故事法，誰講誰生動

?   “三同”觀點總結法，誰說誰驚人

?   先聲奪人的開場導入

?   余音繞梁的收結方法

?   激發學員學習欲望

?   點評技巧：鞭策入里

【課堂練習】表達流程設計

【課堂演練】自我介紹訓練、開場白訓練、特定講話訓練、上下場訓練

總結和落地指南

?   學習要點回顧

?   課程結束后的行動計劃