葉敦明,葉敦明講師,葉敦明聯系方式,葉敦明培訓師-【中華講師網】
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    葉敦明:葉敦明2019年課程三B《運營高效—可持續的銷售組織能力打造》
    2018-12-24 2761
    對象
    銷售人員 營銷管理人員 部門經理 中高層
    目的
    幫助企業的銷售部門打造高效運營的銷售組織
    內容

    一.銷售組織的模式與設計方式

    1、古為今用:水泊梁山式的銷售組織變遷

          1)組織標志—聚義廳到忠義堂

          2)成員地位—結拜兄弟到天罡地煞星

          3)組織目標—個人避難所到群體歸宿

    2、銷售組織的四個常見模式

          1)承包制

          2)拜訪式(游擊隊與狙擊手)

          3)駐點式(辦事處)

          4)扎根式(分公司)

    3、銷售組織的三個核心功能

          1)完成銷售指標

          2)客戶增值服務

    3)市場開發儲備

    4、銷售組織的三種設計方式

          1)銷售導向型組織設計

          2)客戶中心型組織設計

          3)戰略規劃型組織設計

    5、市場部的職能建設

          1)五類銷售的進階圖

          2)從配角成長為主角

                 --三化與三中心

                 --五個成長階段

          3)市場部的績效考核

    6、邁入黃金管理時代

          1)市場導向型組織四類別

          2)三個模塊的十二個法則

          3)卓越管理五個核心精神

    7、實戰問題研討:您的組織模式的動態發展

          1)現狀—生產關系與生產力

          2)方向—戰略方向與落地力

          3)動力—組織與個人共成長


    二.銷售人員的選用與激勵要領

    1、實戰研討:銷售人才的選擇與培育,哪個優先?

          1)選擇標準與現實限制

          2)培育方式與發展空間

          3)三支隊伍與九個問題

    2、培育業務種子

          1)三類人型巧搭配

          2)三種客戶貢獻比

          3)戰斗能力自檢表

          4)續航能力細探究

    3、復制管理種子

          1)工作重心全新轉移

          2)溝通融合矩陣團隊

          3)情境式管理添活力

          4)用愛心培育繼任者

          5)從管理躍升到領導

    4、打造全才隊伍

          1)專才+通才=全才

          2)”全人”成就全才

          3)客戶導向型團隊

          4)領導成為傾聽者

    5、銷售人才激勵

    1)銷售人員的三個激勵原理

          2)銷售人員的三種激勵方向

                 --目標導向的成長認可

                 --內在驅動的空間方向

                 --團隊合作的價值認同

          3)銷售人員的三類激勵方式

                 --薪酬待遇(底薪、獎金、分紅)

                 --組織待遇(升遷、換區、橫移)

                 --能力提升(受訓、指導、顧問)

       4)卓越銷售經理的5個表現

    6、現場作業:新團隊塑造的滴水穿石

          1)三支隊伍的組合狀態自查

          2)三支隊伍的塑造方法開啟


    三.業績分解的策略與執行路徑

    1、案例分析:亮出真功夫,車享家給行業打了個樣

       1)汽車售后服務模式“七十二變”,卻多走了樣

       2)亮出真功夫,車享家給行業打了個樣

          --場景貫通,線上線下真正一體化

          --精耕細作,有速度更有溫度

          --運籌帷幄,開一家要成一家

    2、業績分解的三個根基

       1)讀懂行業競爭格局

          --行業五力競爭模型

          --五力競爭模型應用

       2)看準需求方式變化

          --趨勢與拐點

          --列舉2-3個拐點

       3)調整內外部咬合點

          --機會OR政策驅動?

          --咬合錯位的場景

    3、業績分解的基本方法

       1)時間順序分解法

       2)客戶類型分解法

    3)80/20分解法

    4)營銷與銷售聯動法

    4、業績分解的OGSM法則

       1)OGSM陣列圖

       2)目的與目標的互動

       3)策略與分解的聯動

       4)OGSM法則如何量化?

       5)量化時的限制與變通

    5、業績分解的難題與破解

       1)銷售人員:任務無法落實在行動中

       2)渠道成員:廠商目標的錯位與對位

    3)銷售主管:結果無法分解到過程中

       4)業績分解難題的破解方法

    6、業績分解的縱向與橫向管理

       1)縱向管理:信息-目標-內外部資源-策略-執行

       2)橫向管理:客戶-渠道-銷售人員-銷售管理-戰略

       3)縱橫之道:扎根在需求、開花在管理、結果在個人

    7、現場微咨詢:我的業績分解怎樣更有效?

       1)做好兩樣預先準備

          --業績分解的電子文檔

          --業績分解的實戰難點

    2)業績分解怎樣更有效

    --業績分解的成果:總體與分項

          --業績分解的成效:團隊的成長

          --業績分解的管理:指標背后的動機與動力


    四.績效考核管理的磨刀與亮劍

    1、互動討論:業務能手到管理高手的距離

       1)業務能手,重結果、松過程、死盯人

       2)管理高手,重發展、緊過程、用對人

       3)拿鏡自照—能手十分鐘+高手十年功

    2、績效管理的“三達”

       1)達成目標

          --銷售

          --策略

       2)達到發展

          --個人

          --團隊

       3)達信承諾

          --獎勵與返利

          --投入與支持

    3、績效考核的“三率”

       1)銷量達成率

       2)客戶成長率

       3)市場占有率

    4、B2B平臺的績效考核管理要領

       1)成本、時間、結果的平衡

       2)機會、策略、資源的通達

       3)渠道成員戰略與指標認同

       4)個人、客戶、團隊的進深

    5、做好績效考核管理(一):策略篇

       1)先緊后松留余地

       2)認同之后定目標

       3)過程管控抓關鍵

       4)人員幫扶定規矩

    6、做好績效考核管理(二):執行篇

       1)客戶檔案常刷新

       2)需求變化勤調查

       3)渠道關系多溝通

       4)編寫銷售案例集

    7、分組作業:如何對待“考核什么就做什么”現象?

       1)現象(一):經常采用渠道壓貨的方式以完成目標

       2)現象(二):值得開發但周期長的客戶不在考慮內

       3)分組討論+撰寫要點+分享+講師點評


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