國家二級心理咨詢師、全腦效能指導師的袁泉老師在創世紀大廈主講“人際關系與高效溝通” 心理學應用課。
課堂上，袁泉老師講授了在人際關系中傾聽和回應的幾個要點，如何聽得明白？我們要做復述，同時也要調整傾聽的情緒和注意肢體語言。當我們做出回應時，應該是感性的回應，表達肯定和認同，用先跟后帶的方法。
袁泉老師從什么是“有效溝通”開始分享，學員們了解到“有效溝通”是說得清楚、聽得明白、達成一致的溝通。對于“如何說得清楚？”要求我們做到語音語調和肢體語言配合到位，所以要求我們內感官中視聽感的配合。袁泉老師在課堂上教授學員們如何識別自己或他人內感官類型，為高效溝通打好基礎。
袁泉老師現場做了案例用于提升內感官之聽覺調和，有個同濟醫院的護士通過做貓頭鷹，翻耳廓和象鼻書八等整合動作后，腦神經元會有改變，可以集中注意力，從而能夠把沒有整合之前的被漏掉的聲音聽到，這確實是一個神奇的體驗！
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