李老師，曾就職于大型國有汽車公司從事生產現場工作，臺資公司任大區銷售經理，美資公司任副總經理兼培訓經理，有近20余年的企業管理經驗。自2005年開始專業從事

張朋鵬老師——15年+實戰型高端服務體驗打造及服務管理專家*SKYTRAX五星級海南航空客戶服務管理及企業服務禮儀培訓講師*A股上市豪宅地產集團服務督導總監

十余年培訓經驗，曾任跨國公司培訓負責人，現于高校工作。

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前神州專車講師、餓了么津冀蒙區域培訓經理、徐潔如何練就好聲音合伙人、Angie學習力作者——價值變現研習社、時間管理學院特聘講師，MBA智庫、堅持星球合伙人

葉楠老師：就職于中國首家SKYTRAX五星級航空公司——海南航空，資深乘務長、乘務培訓教員、檢察員、通用禮儀教研組長，專業乘務禮儀培訓師導師，經葉楠老師培訓

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曾供職于多家歐美、亞洲等世界500強外資獨資企業，并歷任人力資源總監等高管職位，具有20多年的人力資源管理實戰經驗。?曾任多年南開大學、天津大學MBA面試考

★中國知名講師，外企高管。曾就職于花旗銀行、渣打銀行等外資銀行，有海外經歷。曾任著名公司分公司總經理，中國《全員商戰》系列課程導師。一、講師簡介：★出身外資

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