一、學習經歷：1．1991年磐安玉山高級中學 2．1994年橫店大學三年（脫產） 3．1997年浙江農業大學一年（脫產） 4．1999年浙江大學（業余） 5
近十年來從事市場營銷、企業管理、企業培訓工作。擅長領域是人力資源管理、蛋糕店經營管理、連鎖店經營管理、團隊打造、店鋪文化打造，采取拓展體驗式培訓，主張用操練
目前在杭城高校就職，主講商務溝通、服務禮儀等課程多年，有著豐富的教學經驗，同時也曾為各企事業各層次員工培訓，受到廣泛好評。
裘百靈 1972年生 【性格研究專家】 管理者必須掌握員工性格！ 曾任職于兩家集團公司人力資源職位、高層管理職位超過十年。其中1999年至2009年就職于浙
歷任 1． 臺灣品質學會ISO 9000, ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18000、TPS、精益生產及TQM輔導資深顧問師及主持人；
多年 IT運維與團隊，醫療體檢行業IT運維及網絡營銷團隊管理經驗。2011年創辦國內知名垂直團購網站（體檢團）后被國企換購，擔任體檢團創始人兼運營事業部總
主持生產提升項目：通過四大工藝廠內、產能及廠區布置分析，設計優化物流路線及物料拉動、配送方式。實現在現有資源下效率的10%以上的提升； 主持體系構建項目：通
項目管理沙盤模擬專家 美國項目管理協會PMI會員 企業管理顧問，杭州市大學生優秀創業導師 心理咨詢師(2004年) ，高級企業培訓師 浙江省職業技能鑒定中心
徐鴻翔，先后畢業于北京工商大學與中國美術學院。 中國品牌形象戰略專家、學院客座講師、 北京青木大講堂高級講師、 中華講師網、網易云課堂2015年度百強講師、
工作經歷：具有20年以上大型集團型企業經營管理與人力資源體系建設工作經驗，歷任國際集團公司人力資源總監、總經理等職。本土規模型民營企業、創業成長公司等多個不
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