北京師范大學經濟學學士、中國礦業大學（北京）工商管理碩士、杜云生頂尖人物研究訓練機構培訓。曾就職于江蘇徐州教育學院、徐州工程學院和上海歐華職業技術學院。講授

王維玲老師資深服務禮儀、溝通、職業素養培訓師資深銀行、電信等行業營業廳員工訓練專家IPTS國際職業培訓師行業協會高級培訓師、中國（香港）國際禮儀學院高級培訓

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顏廷錄中國咨詢管理實戰專家，《贏家大講堂》特聘專家，清華大學、北京大學E-MBA客座教授，電影《畢業那一年》策劃、編劇、監制。顏廷錄老師出版管理類專著有《企

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蒙古族，上海海事大學教授，中國公關協會學術委員會委員，中國高教公關專業委員會理事，上海海事大學女教授聯誼會副會長、少數民族聯合會副會長。先后獲得省級先進公關