溝通談判類課程
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    溝通談判技巧有哪些?生活中,處處需要溝通,行行需要談判,所以生活離不開溝通和談判,這是一門學問也是一門藝術。

    1、在溝通談判之前,首先要做好充分的溝通準備,比如一個企業并購就要做好全面的調查,在談判的準備中藥調查各種必要的有利策略,去報談判前明確談判的重點和底線。對對方可能關心或者要問的問題做到胸有成竹。

    2、各種溝通和談判的技巧都是互通的,多聽少說,謀定后動,善于應用開放式的提問方式、盡量少用或者不用絕對的詞語來回答問題等等;

    3、如果遇到價格方面溝通談判問題,比如在并購的時候不要太過心急的談具體的價錢,要先慢慢溝通,求同存異,談一些讓雙反都能比較容易達成共識的條款,然后等到對目標企業談判的策略有了一定了解以后再深入的涉及到一些比較敏感、復雜的談判部分,循序漸進。

    4、談判過程中不要透露商業機密,比如并購談判,一方面要引導對方透露底牌,利于自己處于主動地位,另一方面還要保護自己企業的重要商業秘密不被泄露,避免讓對方抓住了自己的把柄,增加談判的難度。

    5、談判過程中也可以打太極,將問題反過來推給對方,后發制人,或者忽視發,對于對方提出的一些不合理的問題,可以故意提出異議,或者轉移話題。

    6、保持一定的談判耐心,尤其是在談判陷入僵局的時候,更要有耐心,不要輕易放棄,也不能盲目的沖動,以免因為急躁情緒造成談判失敗。


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