店長培訓是針對儲備店長、新任店長、正副店長、門店經理、區域督導、營運經理、中層管理人員、新任店長、重點培養的企業骨干等渴望提升系統門店經營管理水平的人士。

培訓目的

1、牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”!

2、明確店長的角色定位，服務意識及系統管理能力。

3、掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率。

4、樹立品牌在門店落地生根信念，學會品牌宣傳與塑造的有效方法。

5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業績的持續成長。

6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，迅速提升店長領導才能。

7、加強VIP客戶管理，用優質服務塑造品牌；贏得忠誠顧客，確保門店持續經營。

8、學會銷售數據的管理與分析；了解庫存積壓對生意的危害；掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。

9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經營型店長”三級跳。系統掌握門店贏利模式，成為門店經營管理與績效改善的高手。

店長的職責

1.門店的代表者

2. 門店經營目標的執行者

3. 門店士氣的激勵者

4. 問題的協調者

5. 賣場的指揮者

6. 員工的培訓者

7. 營運與管理業務的控制者。

8. 工作成果的分析者

培訓模塊

一、培養負責任、懂經營、善管理，能夠行使店長的行政權力，為企業持續創造利潤的店長；

二、培養熟練掌握門店業務運營模塊，把握門店業務領域八項專業技能，具備優秀的專家權威的店長；

三、培養店長管理權威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質即“一本（標準盈利與管理模式）萬利（萬次利用不變形、不走樣）”，能夠遵循、穩定和完善連鎖店基礎而規范的管理平臺，熟練掌握店面九項運營與管理技能，具備卓越執行能力的店長；

四、培養具備現代企業健康價值觀、正確的人生態度和優秀的職業品格，能夠為企業鍛造優秀團隊和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運營與管理文化蛻變的店長。