完成
    2018年05月30日
    以客戶滿意為核心的售后服務管理
    18000左右 元/天
    需求描述
    培訓日期:2018年06月27日 - 2018年06月28日
    培訓天數:1 天
    培訓內容:

    課程需求:
    1.服務管理理論(客戶預期管理、服務觸點管理、服務質量管理、客戶關系管理)
    2.優秀工程師和服務人員應具備的能力
    3.家居行業的優秀售后服務案例分析
    授課對象:客戶服務部的工程師及400服務人員
    人數:45人左右

    客戶信息
    公司名稱:****售有限公司
    聯系人:****
    聯系電話:150***5
    溫馨提示

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