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    廖志偉:外貿小賣家另辟蹊徑:借硅谷移動電商翻身
    2016-01-20 51085

    外貿小賣家另辟蹊徑:借硅谷移動電商翻身

    新浪微博 @電商培訓師廖志偉

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    【編者按】對于起步晚、基礎薄弱的外貿賣家來說,要在競爭激烈的跨境電商市場找到自己的天地似乎困難重重,既無法與同行大商家PK,也跟不上變化多端的市場節奏。如何才能開辟一條賴以求生的路徑呢?外貿商家SreamPrice借移動電商平臺wish翻身的案例或將讓我們看到一種新的發展選擇。

    SreamPrice是一家位于深圳的外貿商家,主營電子產品和服飾產品,從2009年起從事外貿批發業務,2011年才開始做外貿零售業務。目前,SreamPrice在eBay、速賣通、新蛋等平臺都有投入,但效果都不太理想,正如其對自己的評價:起步晚,基礎薄弱。

    2013年,SreamPrice在接觸到硅谷創業公司wish后,開始考慮另辟蹊徑。Wish是一個主打歐美市場的移動購物平臺,賣家有一半來自中國,其面向小規模賣家的策略讓SreamPrice看到了新的生存空間。

    ScreamPrice在wish的店鋪及產品

    ScreamPrice在wish的店鋪及產品

    SreamPrice談到,以前其在選品上主要依靠eBay等大平臺的市場數據分析,總在追趕,卻一直掉隊,非常被動。一方面,自身力量薄弱,與同行相比缺乏競爭優勢,對海外市場動向的把控能力遠遠不夠;另一方面,有限的市場份額被各種大玩家分食得所剩無幾。而Wish為其提供了新的思路,那就是轉移戰場,去奪取同行還來不及顧及的移動用戶。

    根據wish產品分享平臺給出的熱門產品數據,SreamPrice可以有針對性、有預見性地選擇產品來聚焦推廣,獲得了良好的效果。從2013年10月起,其在wish移動渠道的銷量大漲,目前已占到零售總業務60%以上的份額。

    據介紹,從歐美市場來看,移動消費需求比較大,而且移動端的交易具有一定的沖動性,因此,轉化率比PC端更高,利潤也更高。

    SreamPrice曾經做過一個測試,拿相同的產品在wish和eBay銷售,定價相同的情況下,wish比eBay賣的更好。之后,其對該產品在eBay的價格下調20%,發現仍然不如wish銷售得好。最后,其對該產品在wish的價格上調20%,結果仍然是wish賣得更好。

    這讓SreamPrice明白,類似wish這種移動電商平臺并不以價格取勝,與PC端的競爭不在于產品本身,而在于用戶習慣和消費群體的差異,以及產品展示方式的差異。因為,移動用戶相對更有個性,往往是看到自己喜歡的東西就下單,而不會過多地去對比。此外,由于移動端的特殊性,wish主動向用戶推薦產品,并通過用戶點贊和分享的情況來判斷流行趨勢,然后將這些信息反饋給賣家,讓賣家對市場需求的把控更為準確。

    目前,SreamPrice一半以上的訂單來自美國,其次是英國、意大利等歐洲國家,以及巴西、阿根廷等南美國家。一方面,移動電商在歐美國家的發展相對成熟,另一方面wish在歐美,尤其是美國有較好的基礎。比如,wish與當地物流商合作,推出了一個名為“Fullfillment by Wish”的物流解決方案,并建立了覆蓋東海岸的美國倉。因此,SreamPrice在wish平臺的業務使用“Fullfillment by Wish”和郵政小包相結合的方式。

    億邦動力網了解到,SreamPrice負責wish業務的團隊現在僅有6人,但隨著業務規模的不斷擴大,團隊很快將擴大一倍以上。根據市場數據反饋,其正在進行產品線的拓展,新的方向將包括廚房用品、文具等,未來有望嘗到更多移動購物趨勢帶來的甜頭。

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