一.門店業績無法提升的三大原因
1.家居賣場擴張。近年全國大中型家居賣場快速擴張,營業面積越來越大,經銷商越來越多,租金卻越來越高;
2.競爭很激烈。類似的家具品牌越來越多,競爭手法越來越相似,競爭對手也越來越強,經銷商提升銷量越來越難。
3.銷售能力差。大多數經銷商專賣店形象差,終端導購員素質參差,銷售技巧不夠。
二.門店業績無法提升的具體原因
1.門店的布局和選址不好,形象太差;
2.門店門口產品太陳舊,不能定期更換;
3.門店口岸效應不高,人氣太低;
4.導購的自身產品知識不夠;
5.導購技巧太少,應付不過來意向客戶;
6.導購員流失比較大。
三.導購成交時常見的問題
1.顧客很有意向,當我們要求成交時,顧客卻說:“我回去商量一下”,從此一去不復返;
2.顧客經常誘套我們的導購員,明明想要便宜,卻假裝說你的顏色不好看。而我們的導購員經常無法分辨顧客的是真話還是假話。
3.—個很有意向的顧客,回去商量后,你即使反復電話邀約他再來,但是他始終不來。